铁路客运系统业务知识问答
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10.何谓路风问题?

答:路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客、货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。其主要包括以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价、勒卡索要、粗暴待客、违规经营、违规贩运等七类。