NO.1 了解欧洲
浅识欧洲公路
在欧洲,高速公路一般标记以字母A打头,国道则用N打头。值得注意的是,欧洲还有以E打头的公路网,涵盖高速公路与普通公路,所以往往道路上既能看到A字头路标,也能看到E字头路标。从整个欧洲看,德国的高速公路质量是最高的。
欧洲大多数国家的高速公路都是收费的,但由于地区性差异,各国对高速公路收费的规定也不尽相同。某些路段可接受现金或信用卡缴费方式,而有些路段只接受电子缴费方式,还有些地方则有“Electronic toll only”字样,表示只能通过现金缴费。下面对欧洲主要国家的公路收费问题做简要介绍,以供参考。
德国拥有世界上第一条高速公路,公路网络非常发达,但德国却是欧洲目前少数几个对轿车不收取高速公路费用的国家之一。据说德国的高速公路和联邦公路将于2016年开始实行过路收费政策,具体时间官方还没有确认。
欧洲基本信息CARD
续表
英国的大部分高速公路都不收费,只有英格兰地区有3处收费,M6公路是唯一收费的高速公路,另外2个是桥梁,分别是塞文大桥和塞文二桥,位于英格兰和威尔士交界处。收费站采用人工和电子收费混合的方式,根据车辆大小不同,收费也有所差异,小汽车标准约为5.5英镑,6:00~22:00实行优惠票价约为1.5英镑。虽然大部分路段免费,但如果车辆进入伦敦市区的话,还是会被收取拥堵费。
法国被称为欧洲收费公路最多的国家,大部分高速公路都会收费。高速公路分段收费,以现金或刷卡形式缴费,每百公里大约15欧元。进入收费站前要看好顶上的标志,走正确的车道。法国主要有三种通道:分别为带有“T”字标志的免停车自动扣费通道和信用卡通道,以及现金通道。需要说明的是,信用卡通道虽然方便,但大部分机器只识别带“芯片”的信用卡,不接受磁条信用卡。法国“国道”(N开头)一律不收费,如果是短途,且不赶时间的话,可以选择国道自驾旅行。
意大利以收费通路为主,高速通常有3条车道,分为超车道、行车道和卡车道,车辆在临近高速公路收费处时会看到显眼的“距收费处1千米”的标志牌。此时驾车者就需要将车速放缓,驶近收费入口。收费站一般有4条通道,分别设有电子记账器收费、信用卡磁卡收费、现金收费和人工收费,每条通道用不同颜色区分。
意大利几乎所有的城市或乡村都设有交通限制区ZTL(意大利语Zona Traffico Limitato),只有购买了ZTL区域年票的车辆才可以进入。每座城镇ZTL区域和限制时间不一,通常为周一到周六,周日不限制。在进入ZTL区域之前会有明显的指示牌,看到后可以选择绕行,避免直接闯入。
瑞士、奥地利、匈牙利等中欧国家的高速公路基本都收费,但高速路上很少有收费站,高速费用通过购买税票的方式支付。在当地租车的情况下大多已经预付费用,这个可以在租车时事先询问,从其他国家经过时税票可以在边界线、邮局和加油站购买。通常加油站旁边都会有超市,加油的同时购买税票比较方便,对于自驾旅行者来说有10天、20天、30天等不同种类可供选择,最少10天,费用约8欧元。
需要提醒的是,瑞士和奥地利的高速公路小票,必须粘贴在前挡风玻璃的4个角才算有效。捷克的高速公路小票必须写上车牌号,然后再贴在前挡风玻璃上,匈牙利则是在买票时提供给营业员车牌号,营业员会给你一张带有车牌号发票。发票不需要粘贴,但需要保存好,遇到警察检查时出示。
西班牙高速主要分为2种,收费的AP高速和免费的A高速,目前主要高速有6条,分别命名为A1公路、A2公路、A3公路……A6公路。AP收费高速基本为百公里1欧元,通常每个方向的A字高速旁都会有一条AP高速。有些路段中A字高速公路中间会穿插多段AP高速公路。收费方式有现金和刷卡两种,需要提醒的是,上高速前最好准备10~20欧元的零钱,有些出口只有自动收费机,只收硬币和小额纸币,而有的出口却接受人工刷卡。
葡萄牙所有的高速公路都会收取费用,不同路段收费不一,最高约20欧元。除传统的现金、信用卡缴费方式外,还有某些高速公路只接受电子缴费方式。在车辆通过收费站时,会被安装在通道入口处的电子眼识别,通道会显示“Electronic toll only(仅限电子收费)”字样。自驾游司机可以租用临时的“Via Verde”游客电子收费系统设备,根据通行距离消费,直接从账户中扣除通行费。一般租车公司会提供出租。
▲葡萄牙有电子车辆缴费标志的收费站
挪威、瑞典同样收取高速费用,收费方式有自动缴费和人工收费两种,其中绝大部分都是自助缴费。车辆通过收费站时无需停车,而是在下一个加油站内缴费(无论你是否需要加油)。芬兰和丹麦的道路大多数都免费,需要收费的一般是一些大型桥梁。
特别照顾
如果在缴费时走错了岔道,如人工收费的走到了ETC,此时也不用着急,最好不要强行变线,以免同后面的车发生事故。ETC旁边有一个按钮可呼叫工作人员,按之后稍等一会儿工作人员就会过去,之后最好给后面等待的车辆打个招呼致歉,通常人们都能理解,如果强行变道就会遭到鄙视。
欧洲旅行注意事项
到欧洲旅行,除了游山玩水外,不可避免会遇到与其他人打交道的问题。尤其是欧洲国家众多,语言、习惯等与国内有诸多差异,如果能事先了解,早作准备,将使你的旅途更加轻松愉快。
●语言问题
欧洲是一个语言种类非常丰富的地方,除了英国本土和北欧几个国家外,其他国家基本都有自己本民族的语言。尤其在法国、德国、意大利这样以本民族语言为骄傲的国家,出了大型的国际机场,街头巷尾几乎看不到几个英文。大部分国家的英文普及情况与国内相差不大,因此,在遇到衣食住行等问题需要向别人求助时,最好找衣着整洁的青年人,他们大都有一定的英语基础。
大多数情况下,只需要几个关键的单词,再配上全球通用的语言——“肢体语言”,就可以解决旅途中的基本问题。将常用的用餐、住店等语言提前制成信息卡片,并随身携带当地地图都能为旅途增加许多便利。
●货币问题
欧洲虽然有欧盟,但并不是所有欧洲国家都是成员国,也并不是所有成员国都使用欧元(欧洲国家、欧盟成员国和欧元区国家详细信息可参考附录:欧洲国家、欧盟成员国、欧元区与申根国家一览表)。像热门的旅游地英国、瑞士以及北欧国家中的瑞典、挪威和丹麦等都是使用本国货币。因此,在这些国家旅行时依然要使用英镑、法郎和克朗等当地货币。当从欧元区进入非欧元区时,可以在当地银行兑换一些零钱,以便支付小费等,需要提醒的是,有些国家的公共卫生间和停车场也需要投币,所以随身带些零钱是很明智的。
兑换欧元时要注意搭配不同的票面,最好50欧元、20欧元、10欧元票面都有。欧洲接受现金的地方通常只接受50欧元或以下票面,有些超市、商场则直接贴出不收100欧元面额的标识。
旅行时可以分别携带银联信用卡和VISA、Master card等国际信用卡,以便在任何地方都能随时使用。同时出国前最好先申请提升信用额度,因为部分情况下租车会收取较高的押金,提升信用额度可以避免在欧洲旅行时刷不出钱的状况。
●营业时间
欧洲各国商店的营业时间基本都是受到法律约束的,一般营业时间都是周一至周六,周日不营业。周六通常也会早早关门,一些小城则会从周五就开始休息。包括银行、邮局和一些政府单位,周日往往也是不办公的。所以如果是赶上周日到一国旅行,除了景区外基本就只能看到一些纪念品店了。
●小费
小费是欧洲的一种传统,也是一种文化,这种习惯本身也是出自于欧洲国家。因此,支付小费几乎在欧洲的生活中无处不在。小费通常是服务人员的重要收入来源之一,如果不支付小费就会被视为不懂礼数、不尊重他人的服务甚至会引起纠纷。
欧洲旅行小费支付常识
特别照顾
需要提醒的是,如果有人在广场上主动要求给你拍照,通常都会事后收取小费。其他别人主动提供服务的情况也与之类似,觉得没有必要接受相关服务,可以婉言拒绝。另外,倘若觉得服务人员的工作很不到位,或产生了不愉快事件,可以拒绝支付小费。