前言

Preface

前言长期以来，因缺少系统规划和统一标准，铁路车务系统职场环境管理粗放，设备设施配置不规范，作业环境和生活环境落后。为彻底改变铁路车务系统职场环境落后的现状，规范职场环境建设和管理，实现生产和办公环境整洁美观，改善员工生产生活条件，广州铁路（集团）公司运输处组织人员编写了《铁路车务系统职场管理》，明确了行车主要岗位、办公场所、后勤保障等设备设施的建设、配置、管理标准，作为新建、改扩建、行车设备设施更新等的设计依据和验收标准，填补了铁路车务系统职场管理的空白。

本书对铁路车务系统生产场所室内面积、布局、设备配置、定置管理以及室外作业环境建设标准等进行了详细阐述，并针对每个项目配置了图解和图例，便于现场对照执行。

本书在广州铁路（集团）公司副总经理郭吉安的指导下，由运输处组织编写。全书由王华、刘凯锋、石文洲主编，郭吉安主审，参加编写人员：廖栩珍、周伟龙、周雯、庞志焕、刘祥毅、叶海波、钟颖坚、卢渊，参与审定人员：丁海青、颜海波、魏杰、刘成潜。本书编写过程中得到广州铁路（集团）公司相关领导的大力支持，广州铁路（集团）公司下属车务站段也为本书的编写提供了大量的资料，在此一并表示感谢。

由于我们在职场管理理论、实践水平和能力的不足，在编写过程中难免存在疏漏或错误，敬请提出批评和指正意见，帮助我们进一步完善和提高。

编者

2015年1月