5.恰当的奖惩方式可以提高执行力

对于一个企业而言，能不能将其长远规划一步一步落到实处，主要看它的执行力如何。众所周知，执行力是企业长期发展的保证，当一个企业确定了它的战略方向，其能否成功，就取决于它的执行力。而作为企业的管理者而言，这个重要任务无疑需要他的智慧能力和努力程度，制定一套约束下属的有效制度是必不可少的。哈佛大学教授威廉·詹姆士经过大量调查研究发现，如果一个企业缺乏奖惩刺激，其员工潜力只能发挥出20％～30％。而在一个具有奖励的环境中，员工受到激励后，其能力可以发挥到80％～90％。可见，奖惩的积极性在企业执行中的作用很大。

在管理过程中，奖惩制度就是管理者有效提高执行力的保障之一。作为一个企业的管理者，应该如何将奖惩制度贯彻执行，做到奖惩分明，让员工心服口服，并能激发员工的工作热情，提高工作效率，尽快完成工作任务呢？

（1）即时奖惩。奖惩，就是以最后时间为节点，完不成任务的要受罚，完成任务的要奖励。也就是管理者公开兑现对下属曾经做出过的承诺。一般情况下，企业的奖罚大都在绩效考核中进行，时间大致在月末、季末、年末。奖惩也有即时性的，即马上奖罚。事实证明，即时奖罚更有利于执行力的提高。这种即时奖罚往往是管理者即时确定的。这种奖罚的多少是次要的，其意义在于它可以让执行人感受到激励或压力，从而努力工作。

在足球比赛中，往往在关键时刻，为保级或者夺取冠军，俱乐部老板会提出奖励条款，那就是队员在进了一个球之后，会得到多少钱，而且立即兑现。如果能在比赛中获胜，会立即兑现奖金，以鼓舞队员在球场上奋力拼搏。这种现场即时兑现承诺的好处就在于，让球员觉得很刺激。同样的道理，即时奖罚员工，也能起到一定的效果。当然，其他形式下的奖罚也对提高执行力有不可忽视的作用。

但是，对于即时奖罚问题，管理者往往会在工作中出现这样的情况：

第一，奖罚的力度不够。致使很多员工对于奖罚已经变得越来越麻木，觉得不过就是那么一点小钱，走走形式而已。因此，想要让奖罚能够触及员工的内心，就应该在重大时刻立生死状，最后不论是奖是罚，都要做到“惊心动魄”。让获奖者“喜出望外”，让受罚者“不敢有下次”，如此，才能体现奖惩的意义。

第二，总是老套路，没新意。在企业中一些常设的奖是必需的，如技术革新奖、最佳员工奖、销售冠军奖等，但这些起不到即时奖罚的作用，对时刻激发员工的工作积极性影响不大，因此，企业应该针对其发展的某个阶段的战略重点临时增设即时奖，如对企业新加入的员工，设立“新人最快成长奖”，这样可以起到鼓舞新员工尽快融入团队中来，使得新人的各项工作指标达到企业的要求。还可以设立各种奖项，充分让员工感受到努力工作带来的实际利益和被认可的成就感。

第三，从精神上鼓励员工。对于员工来说，奖金当然是最实惠的，但除了物质奖励外，精神上的震撼有时候比物质奖励更有激励性。管理者可以设立多个记录奖，将企业员工获得的各项之最记录下来，如连续安全天数，单日最多产量等，对每一次企业中出现的刷新都进行记录并公之于众，让员工的名字记录在企业的发展史中。从某种意义上来说，这样的奖励对员工的积极性能起到很大的作用。

第四，奖得少，罚得多。很多企业往往罚大于奖。因此，管理者一提到奖罚时，员工的情绪就不高，这样的情况很难提高员工的工作热情。企业应该将罚的钱奖给工作出色的员工，从而形成一个奖罚的有效循环，而不应该只罚不奖。

（2）渐进式提升奖金额度。奖罚对提高执行力有着一定的作用，但管理毕竟不是一件简单的事，它需要一定的技巧，所以被人们称为是一门艺术。哈佛商学院的约翰·科特认为，对员工奖励要实行渐进的方式，让员工对下一次有所期待。

克麦那公司为提高职员的积极性，以便更好地完成工作计划，从最初就将奖金和福利提到一定的水平，职员的工作幸福感因此确实比较强，但时间一长，在奖金提升幅度很小的情况下，员工的工作热情开始下降。而另一家与他们性质差不多的凯林公司，则采取了不同政策，他们在开始时设立的奖金和福利都不太高，但一直呈逐渐攀升之势，这样，每提高一次奖金数额，员工的积极性就会相应的提高一定的水平。可见，渐进式提升奖金方式对执行力的提高还是能起到不错的效果。

一切行动都应该是导向结果的，如果企业对员工的奖罚无法实现最初的意愿，也就是执行力不能获得提高，或者是提高不明显，就说明它在操作上存在一定的问题，因为它没有带来更大的积极影响。管理学家弗鲁姆认为，人们之所以去做，是因为在他看来他的行为能获得某种结果，而其一定会为他带来足够的价值。当一种激励能够在最大限度内满足行为人预计的结果时，那么这种激励才算是有一定意义的。由此可见，在企业中，管理者想要利用奖罚手段提高下属的工作积极性，就要懂得一些奖惩的技巧，要有创新意识，要参透员工的心理。这样，奖惩才能收到一定的效果，从而使得员工的工作积极性得以增强，执行力获得提升。