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看文化部《“十三五”时期公共数字文化建设规划》释放了哪些信号

徐妤函

【写作背景】早在21世纪初,国家层面就重点实施了全国文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程和公共电子阅览室建设计划,各级地方政府也加大了包括互联网终端设备在内的基础设施投入。2017年7月7日,文化部印发《“十三五”时期公共数字文化建设规划》(以下简称《规划》),提出“到2020年,基本建成与现代公共文化服务体系相适应的开放兼容、内容丰富、传输快捷、运行高效的公共数字文化服务体系”。《规划》为今后的公共数字文化服务建设提供了哪些思路,又释放了哪些信号?

微评

★全国各地探索形成了一系列公共数字文化建设的特色和方法。有效推动公共文化服务实现了“三个转变”:由政府单向提供服务转变成群众的自主服务;从简单的实体文化的数据化转变成智能的文化服务;从“大而全”的文化信息搜罗转变到关注群体收获,提供个性化定制服务。


以互联思维打造公共数字文化服务体系


“到2020年,基本建成与现代公共文化服务体系相适应的开放兼容、内容丰富、传输快捷、运行高效的公共数字文化服务体系。”《规划》指出,要通过构建互联互通的公共数字文化网络,打造多元的数字文化服务体系。


加强地方特色资源建设

中国地大物博,各地文化资源极为丰富,带有一个民族或地区的丰富传统和人文气质,也是一个地方独一无二的文化标签。随着区域民族文化的生存空间不断被压缩,保护和加强地方特色资源建设成为地方公共文化的重要课题。促进地方特色资源的建设,加强地方特色文化历史资源库,利用大数据和互联网技术对特色资源进行活态传承。浙江省以“记忆”为主线建立了109个特色资源库,融合了地方戏曲、家谱、方言、文化、民俗、历史人物、传统食品和非遗等不同种类的文化。与此同时,数字信息载体也拓宽了地方特色文化的传承途径,促使地方民族民间特色文化在现代转型中走向了新生。

微评

★数字化载体扩大地方文化传播路径,使许多游客足不出户便能感知充满地域特色的文化内涵,推动地域文化转型升级。

★天津市文化广播影视局发布了关于印发《天津市公共数字文化工程管理办法》,按照政府向社会力量购买公共文化服务相关文件要求,放开准入条件,通过政府采购、委托管理等方式,以资源建设、服务应用为重点,推动公共数字文化工程的设备升级和机制创新,逐步提高社会力量参与的比例。


推进公共数字文化服务网络建设

截止到2015年年底,我国已初步形成覆盖全国的公共数字文化服务网络,建成省、市、县、区、镇、村6级网络,地市级以上的平台已经搭建完成。通过实施公共电子阅览室计划,在乡镇街道建设了一大批服务点。“十三五”时期,根据《规划》要求,在大数据、互联网、物联网、新媒体等技术的引领下,要进一步构建覆盖城乡的公共数字文化服务网络,形成完善的公共数字文化服务体系,实现以城带乡,推进基层、农村和少数民族地区的公共数字文化服务能力。例如北京市朝阳区通过构建“3+1”四级公共文化服务网络,实现了“15分钟服务圈”覆盖朝阳区。从中央商务区到城乡接合部,面对多样的发展现状衍生出的多元文化需求,不断加大公共文化设施建设,提高文化供给能力,壮大发展文化队伍,探索多元参与方式,使区域公共文化服务体系更完善、服务效能更突出。

以均等化思维推动公共数字文化资源整合

《规划》提出,加强“国家公共数字文化工程服务平台建设,建设区域综合性、一站式公共数字文化平台”,同时“加强贫困地区和少数民族地区的公共文化服务建设,推动各类公共文化服务平台的互动互联”。从城到乡,公共文化服务的数字化建设能够满足数字时代人们对于公共文化服务的新需求,不论是各种平台建设,还是不同地区的公共文化转型升级,目的便是消除“文化孤岛”,实现互通互联,促进公共文化服务的均等化。

微评

★当前,我国基本公共服务的非均等化问题比较突出,并由此使地区间、城乡之间、不同群体之间在基础教育、公共医疗、社会保障等基本公共服务方面的差距逐步拉大,并已成为社会公平、公正的焦点问题之一。

所谓“均等化”是指:第一,实现公共数字文化服务的全覆盖,即不仅覆盖城市居民、城市流动人口,还要覆盖到农村,特别是边远地区农村,以及儿童、老年人、残疾人等特殊群体;第二,保障人人都能平等、自由、便捷、无障碍地获取公共数字文化服务。因此,要以公共数字文化资源的整合,促进公共文化资源的数字化转化,向公众提供更加无差别、简洁化的“一站式”服务。


推进公共文化资源的数字化进程

2016年年底,《中华人民共和国公共文化服务保障法》颁布,提出“以‘互联网+公共文化服务’的新模式精准对接群众文化需求,推进均等化,国家统筹规划公共数字文化建设,构建标准统一、互联互通的公共数字文化服务网络,建设公共文化信息资源库,实现基层网络服务共建共享”。这标志着公共文化数字化建设已经被提升到了国家立法层面。公共文化机构要运用大数据、多媒体、互联网等技术进行公共文化的数字化转化。敦煌石窟推出球面电影,让游客在观赏实物之前通过全息影像提前了解历史文化;上海、成都、嘉兴等城市纷纷建设网上公共文化服务平台,将沉闷的数据、静止的图像和枯燥的文字转化成生动的屏幕语言或者数字资源。


构建公共数字文化资源整合平台

公共数字文化资源整合与服务要求多个公共文化机构之间密切合作,统筹协调、相互配合,利用各个机构不同的资源与服务特色,实现优势互补、资源共享。《规划》提出,要建立国家基本公共数字文化资源库,同时加强地方和少数民族特色文化资源库的建设,打造群落,加强资源保护。早在2008年,国际图联发布了《公共图书馆、档案馆与博物馆:合作趋势》报告,支持终身学习、优化服务、使全民能够获取社区资源并进行遗产资料保存等几个方面,推荐出7个图书馆、档案馆、博物馆数字资源整合平台建设的最佳实践范例。推动公共文化机构之间的交流合作、打造综合性的资源整合平台,是实现“一站式”服务、实现资源共享的有效途径之一。


以共享思维助公共数字文化升级


“到2020年,中西部贫困地区县级图书馆具备数字图书馆服务能力、文化共享工程基层服务点实现提档升级。”促进区域公共数字文化尤其是中西部贫困地区的公共数字文化服务提档升级,要创新服务模式,提升服务效能,并通过重点工程建设,实现公共数字文化的发展。


结合重点项目建设,推动基层公共数字文化发展

《规划》指出,要推进全国文化信息资源共享工程建设;推进数字图书馆推广工程建设;推进公共电子阅览室升级换代。以全国文化信息资源共享工程为核心,布局其他重点惠民工程,将优秀中国文化信息资源进行数字化整合并紧随基层民众需求,加强人才队伍建设,实现全国范围内的优秀公共文化资源共建共享,真正打通公共文化服务的“最后一公里”。2013年,文化部启动了“边疆万里数字文化长廊”建设,以改善我国边疆地区文化设施薄弱,公共文化服务相对落后的现状。通过建设服务点、公共电子阅览室等文化设施整合配送边疆特色资源文化,提升边疆地区公共文化服务效能。

微评

★基层文化重点项目的建设有力地改变了现有基层文化发展不均的状况,数字化的方式不仅降低成本,而且有效地促进文化信息的流动。


利用新型传播渠道,创新传播方式

2012年下半年,文化部提出建设国家公共文化数字支撑平台项目,利用云计算、大数据等最新信息技术发挥互联网,特别是移动互联网的优势。数字化时代的文化传播手段日新月异,而且互联网技术加持下的文化不但魅力不减,更是给群众带来了极大的便利,极大地满足了人们不断上升的文化需求。在此背景下,利用新兴传播渠道,推动公共数字文化平台建设显得尤为必要和迫切。2016年3月26日,“文化上海云”作为全国第一个实现省级区域全覆盖的“互联网+”公共文化平台正式上线。运行9个月来,平台平均每月为市民推送1万场活动信息,每月访问量达1500万人次,平台活跃用户量达到近100万。微博、微信公众号、直播平台等都应成为公共数字文化服务传播的渠道。

★活跃的数据量表明,人们有强烈的文化需求,对利用新型传播渠道传播的文化信息有着极为浓厚的兴趣。


开发创新型产品,探索服务基层新方式

《规划》指出,在“十三五”时期,要重点“建设公共图书馆基础资源库,建立包括精品电子书、主流期刊报纸、精品公开课的公共图书馆基础资源库,借助各级公共数字文化服务平台面向全民推广,充分利用移动互联网的优势和特点,满足不同群体的阅读需求”。满足不同人群的文化需求,提升服务效能,需要创新开发公共文化产品,其中重要的一点是提升产品的针对性和定制化。针对特定地区和人群定制资源服务产品,这是提升服务效能的另一个关键。按照残障人群、社区基层群众、农民群众、老幼等重点人群的文化需求、应用场景、信息获取方式定制化地研发和制作内容,探索出服务基层的新方式。

【延伸阅读】《文化部“十三五”时期公共数字文化建设规划》目标任务

到2020年,基本建成与现代公共文化服务体系相适应的开放兼容、内容丰富、传输快捷、运行高效的公共数字文化服务体系。

——公共数字文化服务网络初步建成。公共图书馆、文化馆和基层综合性文化服务中心基本实现无线网络覆盖,全国县级以上公共图书馆均具备数字图书馆服务能力,全国50%以上的文化馆具备数字文化馆服务能力,文化信息资源共享工程基层服务点实现提档升级。

——分级分布式资源体系基本建成。建成一批结构合理、内容丰富、品质精良的公共数字文化资源,资源总量达到3500TB以上,可供全国共享使用的资源达到1500TB以上,其中特色资源达到880TB以上,与移动互联服务相适应的资源比例明显提高。

——公共数字文化服务效能显著提升。依托国家公共数字文化服务云平台,实现线上线下互动式服务模式广泛应用,菜单式、点单式服务实现普及,数字文化服务与群众文化需求有效对接,成为保障人民群众基本文化权益的重要方式。

——社会力量参与程度明显增强。社会力量参与公共数字文化平台开发、资源建设、服务供给、运营管理的工作机制更加完善,参与渠道更加通畅,参与方式更加多元,政府主导、市场和社会力量广泛参与公共数字文化建设的格局基本形成。

——公共数字文化保障机制完善。公共数字文化建设工作体系进一步完善,运行管理标准化、规范化,数字文化服务实现远程监管,群众满意度第三方评价机制基本形成,政府主导责任有效落实,政策、资金、人才、技术保障有力,公共数字文化服务可持续发展能力不断增强。


(资料来源:国家数字文化网,http://www.ndcnc.gov.cn