4.1.1 如何界定竞争对手

既然存在竞争，就必然存在资源的争夺，因此，同自己争夺各种资源的对象就是竞争对手。根据争夺资源的不同，我们可以定位不同的竞争对手。

·争夺人力资源|本企业员工离职后去得最多的企业，这些企业就是竞争对手。

·争夺消费者资源|争夺消费者资源是竞争对手最本质的体现，在互联网信息畅通的时代，网络游戏、微博、各种App都在抢夺客户的碎片化时间，争夺的就是消费者资源。

·销售同类商品|销售同品类商品或服务的为直接竞争对手，即同业竞争，如可口可乐和百事可乐、阿迪达斯和耐克，它们都是典型的直接竞争对手。

·销售替代类商品|如休闲服的同类竞争对手是休闲服，它的替代竞争对手就是体育运动服装等。

·销售互补类商品|互补类商品如汽车和汽油、相机和胶卷等，表面上构不成竞争关系，但实际上，汽车如果是电动汽车，那么加油站就是竞争对手；相机如果是数码相机，胶卷行业就是竞争对手。

·争夺营销资源|在同时段、同一媒介投放广告的其他企业就是竞争对手。

·争夺生产资源|争夺原材料的企业是竞争对手。

·争夺物流资源|电子商务离不开物流，因此争夺物流资源情况时常发生，这类企业也互为竞争对手。