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1.2.1 分析电子商务数据的原因
电子商务企业除了需要关注商品的整体数据外,更需要关注各种数据所反映的问题,而进行数据分析则是一项战略性的投资。这里的数据代表着很多含义,包括电子商务行业的整体数据、网站运营数据、消费者数据、各种转化率数据及广告投放数据等,而最终反映的数据或许只有企业账户里的数字,但如果没有前面这些数据,企业账户里的数据可能会越来越少或者增长越来越慢,以至于失去这个账户。
例如,张某自己经营一家蔬菜水果零售店,生意不错,他见近几年流行网上购物,也试着在网上开了一家店铺。但由于张某平时生意忙,又不愿意多请人来帮忙,只是偶尔空闲时在网上店铺中售卖,网上店铺的生意一直不好,后来虽然请人专门照顾网上店铺,也一直没有起色,最后只有关闭网上店铺。事后张某对网上店铺的数据进行了分析,发现网上店铺的浏览量一直维持在一定的水平,且集中在某几种蔬菜和水果上。如果当时能够关注这几项数据,有针对性地增加这几种商品的介绍和宣传,并适当采取一定的促销手段,是有可能产生经济效益的。
在大数据的环境下,数据反映出来的就是市场、消费者和商品各方面的情况,这些在实体市场只能通过市场调研等低效率的手段来进行收集和整理。因此,在大家都关注电子商务数据并进行分析时,自己更应该利用好这些数据,以求在竞争激烈的电子商务市场站稳脚跟。