1.4 如何测算岗位编制

岗位定编是采取一定的程序和科学的方法，对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备。它要求根据组织的业务方向和规模，在一定的时间内和一定的技术条件下，本着精简机构、节约用人、提高工作效率的原则，规定各类人员必须配备的数量。

编制管理与岗位的分析、设计是密切相关的，岗位确定过程本身就包括工作量的确定，也包括了对基本的上岗人员数量和素质要求的确定。

定编的原则是以组织的经营目标为中心，科学、合理、专业地进行定编。

1.科学

要符合人力资源管理的一般规律，做到“精简有效”，在保证工作需要的前提下，与同行业标准或条件相同的企业所确立的标准相比较，要能体现出组织机构精练、用人相对较少、劳动生产率相对较高的特点。

2.合理

要从组织的实际出发，结合本组织的业务类型、专业化程度、自动化程度、员工素质、组织文化等，考虑到提高劳动生产率和员工潜力的可能性来确定定编数。正确处理企业直接与非直接经营人员的比例关系；正确安排管理人员与全部员工的比例关系等。

3.专业

定编是一项专业性、技术性很强的工作，它涉及业务技术和经营管理的方方面面，它的准确与否直接影响组织业务的运行。所以，参与这项工作的人，应具备相关领域内比较高的理论水平和丰富的业务经验。

不同企业、不同部门、不同岗位，定编的方法各有不同。有时候组织文化不同，选择的定编方法也不同，有的组织比较偏重科学计算，有的组织比较偏重经验。本书介绍常用的六种方法。

1.4.1 如何用劳动效率定编

应用劳动效率进行定编的方法是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤等因素来计算岗位人数的方法，或者说是根据工作量和劳动定额来计算员工数量的方法。因此，凡是实行劳动定额的人员，特别是以手工操作为主的岗位，都适合用这种方法。劳动效率定编法的公式如下。

定编人数=计划期生产任务总量÷（员工劳动效率×出勤率）。

举例

某企业明年计划生产的产品总任务量是100万件，工人平均的生产效率为每天生产10件（或劳动产量定额），工人的年平均出勤率为90%，该企业工人的定编人数应是多少？计算过程如下。

工人定编人数=1×106÷[10×（365-2×52-11）×90%]=445（人）（四舍五入）。

其中：

“1×106”是计划期内生产任务总量。

“10”是员工每天的劳动效率。

“365”是一年的天数。

“2×52”是每周六和周日两天的公休天数。

“11”是每年国家法定节假日的天数。

“90%”是出勤率。

劳动定额的基本形式有产量定额和时间定额两种。如果采用时间定额，则计算公式如下。

定编人数 = 生产任务×时间定额÷（工作时间×出勤率）。

以上例来说，如单位产品的时间定额为1小时，则计算过程如下。

工人定编人数=1×106×1÷[8×（365-2×52-11）×90%]=556（人）（四舍五入）。

其中：

“1×106”是计划期内生产任务总量。

“1”是生产每件产品需要的小时数。

“8”是每名工人每天工作的小时数。

“365”是一年的天数。

“2×52”是每周六和周日两天的公休天数。

“11”是每年国家法定节假日的天数。

“90%”是出勤率。

1.4.2 如何用业务数据定编

应用业务数据进行定编的方法是根据企业业务数据变化来确定员工人数的方法，通常适用于员工人数与业务数据关联性较大的岗位。这里的业务数据可以包括销售收入、销售量、利润额、市场占有率等。

根据企业的历史数据和战略目标，确定企业在未来一定时期内的岗位人数。根据企业的历史业务数据及企业发展目标，确定企业短期、中期、长期的员工编制；根据企业的历史数据，将员工数与业务数据进行回归分析，得到回归分析方程；根据企业短期、中期、长期业务发展目标数据，确定人员编制。

举例

某品牌笔记本电脑销售企业去年每月的平均销售额为1亿元，预计明年销量将增长20%。通过回归分析，每月销售额与销售人员数量的回归分析方程得数为4.286×10-6。该企业需要的销售人员定编数量应是多少？计算过程如下。

明年销售人员定编数量=明年全国月平均销售额×回归分析方程得数=1×108×1.2×4.286×10-6=514（人）（四舍五入）。

业务数据分析定编法中用到的回归分析方法是建立在对未来预测的基础上的。要保证计算结果的准确性，首先要保证预测的准确性，其次要加强数据管理，保留真实的历史数据，便于用统计的方法建立回归分析方程。

1.4.3 如何用行业对标定编

应用行业对标企业的情况进行定编的方法是用某一特定行业中，组织中某类岗位人数与另一类岗位人数的比例来确定该岗位人数的方法。在组织中，由于专业化分工和协作的要求，某一类人员与另一类人员之间总是存在一定的比例关系，并且两者同时变化。该方法比较适合人力资源管理、行政管理、后勤管理等各种辅助支持类岗位的定员。行业对标比例法的计算公式如下。

某类岗位定编人数=另一类岗位人员总数×行业内对标企业定员比例。

举例

某连锁餐饮服务业现有一线服务人员1万人，在该行业的其他对标企业中，人力资源管理人员与企业一线服务人员之间的比例一般为1∶100，该企业应配置多少名人力资源管理人员？计算过程如下。

该企业人力资源管理人员人数=1×104×1/100=100（人）。

1.4.4 如何用预算控制定编

应用预算控制进行定编是财务管控型企业中最常使用的定编方法，它通过人力成本预算的金额或比率控制在岗人数，而不对某一部门或某类岗位的具体人数做硬性规定。部门负责人对本部门的业务目标、岗位设置和员工人数负责，在获得批准的预算范围内，自行决定各岗位的具体人数。由于企业的资源是有限的，且与产出是密切相关的，因此，预算控制对企业各部门人数的扩展有着严格的约束。

举例

某集团企业给A子企业设定明年的销售预算额为10亿元，预算人力费用率为10%，A子企业平均每人每年的人力成本（非工资）为8万元，该子企业应配置多少人？计算过程如下。

A子企业定编人数=10×108×10%÷（8×104）=1250（人）。

其中：“10×108×10%”是明年的预算人力费用额。

若组织战略调整或市场环境发生较大变化，预算相应发生了重大变化，则定编人数也应相应调整。以上例来说，假如市场形势较好，A子企业明年的销售预算额调整为12亿元，则按照预算控制定编法，该子企业的定编人数算法如下。

A子企业定编人数=12×108×10%÷（8×104）=1500（人）。

其中：“12×108×10%”是明年的预算人力费用额。

1.4.5 如何用业务流程定编

应用业务流程进行定编的方法是根据岗位的工作量，确定各岗位每名员工单位时间的工作量，比如，单位时间的产量、单位时间处理业务数量等。根据业务流程衔接，确定各岗位编制人员比例。根据企业总的业务目标，确定单位时间流程中总工作量，从而确定各岗位人员编制。

举例

某部门每天全部的工作流程一共分5个步骤，每个步骤需要的工作量（换算成数值）以及平均每名员工每小时能完成的工作量见表1-1，假设员工出勤率为80%，该部门应配备多少名员工？

计算过程如下。

该部门定编人数=[72÷（3×8）+64÷（4×8）+160÷（5×8）+40÷（5×8）+80÷（1×8）]÷80%=25（人）。

1.4.6 如何用专家访谈定编

制定岗位定编还可以应用管理层或专家访谈的方法。这种定编方法更偏重经验，通过与管理层访谈获得下属员工工作量、流程的饱满性，得到员工编制调整的建议，预测各岗位员工一定时间之后的流向，确定部门内或跨部门的提拔、轮岗、离职方案。

通过专家访谈可以获取到国内外同类行业、同类企业的各种岗位类型人员的信息结构、管理层次、管理幅度等信息。通过对这些信息进行加工处理，直接设计组织内部各部门、各岗位的人员结构。

对于很多创业企业或者集团企业内新成立的部门来说，因为运营模式还没有完全形成，业务还处在持续的摸索和调整的阶段，许多做法并不稳定。这时候企业的定编没有现成可参考的流程或数据，在这种情况下，应用专家访谈法进行定编是比较合适的。