前言　相信时间的力量

遥想2013年的冬天，在上海，我主持私董会。当时的叶国富介绍了名创优品项目，说要用小米模式做生活百货。在座的有五六个大老板，甚至包括我在内，当时都并不看好。

5年后，2018年9月底，名创优品对外公布，其获得了来自腾讯和高瓴资本的10亿元联合投资。

人性，是商业最底层的逻辑

“不就是一个街边10元店吗，谁会走进这种店？这种项目有啥价值？”这是很多人对名创优品的第一印象。确实，名创优品最早在广州花都开店时，连开了10家店，都不赚钱。在业内，甚至包括某些名创优品的高管，都是一片看衰之声。

但所有人都低估了叶国富，低估了他对产品的执着和魄力，更低估了时间的力量，低估了消费趋势的变化。叶国富硬着头皮，花钱砸供应链，终于搞出了以10元眼线笔、30元香水为代表的爆款产品，品质媲美一线品牌，价格却极其亲民。他甚至还费时费力地带领团队做自主设计，其目的只为提升产品的颜值。

最终，在他们改变店铺选址策略，从三流商圈转换到一流商圈之后，大型商场对名创优品起到了巨大的品牌背书作用，消费者也终于打消了顾虑，开始大买特买，各家店铺的营业额也终于迎来了爆发式增长。

除了死磕产品，在渠道模式上，叶国富也做了大胆的创新。从创立哎呀呀开始，叶国富就与加盟商打交道，他非常了解加盟商的痛点所在。也正因为如此，他才创造性地推出了“带店加盟、零库存、甩手掌柜、天天分钱”的直营托管模式，从而迅速赢得了加盟商的认可，也迎来了店铺数量的急剧攀升。

这看似是产品策略、渠道策略的巨大创新，但其背后，是叶国富对商业、对人性的深刻理解和把握，这是真正的“利他思维”。利他，说出来谁都知道，但名创优品真正做到了。

说实话，如果你看完这本书之后，只记住了一个词，那么我希望这个词就是“利他”。这才是本书的要义所在，才是名创优品最值得大家学习、却也是最难学习的地方。

实践出真知，树大自然直

正如吴晓波老师所言，在零售行业普遍遭受电商致命冲击、关店风潮席卷全国的大背景之下，名创优品逆势增长，两年开了1 000多家店，成为行业寒冬里最黑的黑马。的确，在外界看来，如此火箭般的发展速度，可谓极其顺利。但其实，从0到1的过程，谁都不会轻松，谁都是摸着石头过河，名创优品也不例外。

举一个小例子。外人评价，名创优品于2015年开启全球化战略，这是一个非常正确的重大决策。但事实却是，最初决定去香港开店，内部争论很大，连叶国富本人都不同意。理由是，内地市场都没深耕呢，跑去香港干什么？那里房租和人工都比内地贵好多呀！

最终，某个副总一争再争，拍着胸脯，打了包票，这才开始了香港的试水。谁能想到，香港店一开就火爆，再开又火爆，极受欢迎。也正因为香港的有效实践，名创优品后来才逐渐开启了东南亚、大洋洲、欧美等海外市场。直至今天，名创优品门店遍布全球70多个国家和地区。

前文提到的“天天分钱”模式，其雏形，最早是来自广州的一家店。当时那家店长期亏损，连换几任店长都无济于事。可谁料想，门店在被死马当活马医、放手给几个员工经营之后，半年时间就扭亏为盈。后来，他们在此基础上逐渐形成了“天天分钱”模式。这正是所谓实践出真知。

除了名创优品以外，我也投资了一些别的零售企业，诸如胡桃里、奈瑞儿等几十个公司。无论企业体量是大是小，以我所见，大部分企业能够生存下来，甚至成为行业领军品牌，并不是这些企业多有远见，都是边走边摸索，所谓“树大自然直”是也。

当然，如何激励和发挥出员工的积极性，如何组织化地、规模化地寻找并抓住有价值的创新点，如何调动供应商等外部力量，如何通过大数据系统构建闭环的生态体系，名创优品在各个方面都进行了有效的探索和实践，可供更多企业学习和参考。

永远相信时间的力量

连叶国富自己都没想到，5年时间，名创优品竟发展得如此之快：2013年开店27家，2014年开店373家，2015年开店1 075家……截至目前，名创优品在全球开店超过3 000家，覆盖全球70多个国家和地区，每年进店消费达20亿人次。名创优品2017年营收120亿元，2018年营收预计180亿~200亿元，真正成了新零售的代表企业。

多年的投资经验告诉我，要相信人性的力量，更要相信时间的力量。只要你为这个社会创造了独特的价值，并始终坚守这种价值，社会终究会给你巨大的回报。

顺便说一句，名创优品的英文名字MINISO，其本意只是“小而美”。愿有梦想的读者朋友们从“小而美”开始，最终都能一步一个脚印，创造出自己的价值，成就自己的“名创优品”。

最后，感谢和我一起完成此书的尚道合伙人杨永朋，他承担了很多具体工作。也感谢出版社的编辑团队，他们都很认真、很负责。而最应该感谢的，是叶国富和名创优品的员工们，他们用5年的时间缔造了一个传奇，他们的宝贵实践才是这本书的坚实基础。