八、以制度为基础，以贡献为标准

∣公正要有据可依，并且体现出激励性∣

全世界所有的总经理都知道给下属分钱一定要公正，但公正可不是用嘴说出来的，它必须有一个可以量化的标准，否则提出“一个模糊的标准”本身就是不公的表现。这往往比不分钱还令人痛恨。

有位老板向我分享他得到的“教训”：“我对员工是很大方的，经常决定给员工增加比上季度多10 %到30 %的奖金，我对钱没有一点概念，喜欢让大家有钱拿。可是没人感谢我。每次发完钱，我总能收到情报，说某某在哪个部门骂我是吝啬鬼。还有的人即便给他发了十几万仍然不满，觉得我给他发少了。后来我调查发现，的确存在这个问题，我忽视了去了解他们每个人的付出，没想到他们在分钱这一块也是会互相攀比的。”

说是教训，可我怎么听他的话都像是在吐槽。企业老板们分钱时的优越感被员工的抱怨破坏了，兴致锐减的老板感到很愤怒。他不是没有看到自己丢弃了公正的原则，而是不想被下属挑战自己作为“衣食父母”高高在上的权威。

以制度为基础，意味着要有书面的约定

我曾经在芝加哥一家大投资公司任职人力资源总裁，在董事会倡导和建立了员工分红制度。我把员工分红写进公司宪章，且形成了详细的书面约定。在这份约定中，制度得到了文字和公司信用的背书。因此，每当有竞争对手施展巧计前来挖角时，公司最有能力的员工总是能够留下来，他们在这里可以依照一个清晰的标准拿到自己凭本事赚到的钱，解释权不归属于管理者个人，而是由员工和公司共同的契约决定。

今天，仍然有不少公司虽然承诺给员工分红，但大部分都是在嘴上说说，即便写进劳动合同，也缺乏后续的分红标准。企业原则上同意分红，但怎么分、何时分、计算标准这些关键的部分却避而不谈。这就造成了在分钱时不公正的现象出现。

以贡献为标准，意味着要与绩效充分挂钩

企业和管理者一定要为员工提供具有公平性和竞争力的薪酬，这是毋庸置疑的。因为公平性和竞争力是实现薪酬达到满足与激励目的的重要因素，是管理者分钱能力的体现。对于通过辛苦的努力来得到工资的员工来说，管理者必须让他们相信——和自己的付出匹配的待遇一定能如时、如数地发给他们，不但做了贡献就有回报，而且企业绝不克扣他们应得的回报，在计算标准上也完全遵循制度和实际的绩效。

假如企业未能在制度上做到公正，也没有在业绩考核上尊重员工的贡献，那就等于失去了员工的信任。企业的激励政策将失去拥护，员工的工作积极性与主动性会大幅度地下降，管理者的权威也会极大地受损，无法建立威望。

公正必须体现在员工的贡献上。除了贡献，没有任何一种东西可以量化员工为企业提供的价值。贡献的计算标准就是业绩，员工对于薪酬激励和分配的公平感，也是基于对自己业绩的衡量，他们和企业一样也有自己的计算方式。所以，“贡献”和“绩效”是管理者在分钱时首要考虑的因素。

就是说，在具体的管理与激励中，管理者要敢于用贡献给员工评分，用实际的业绩衡量人才的高低，排定他们的座次，并且直接体现在他们的收入水平上。既要使薪酬分配在数字上合理地拉开差距，让员工与员工之间产生优劣之分，刺激他们的争胜心，促进企业业绩的提升，又要使薪酬的计算方法体现员工的实际业绩，使能者和劳者多得，不能也不劳者少得。