“1995 年，Palm 推出第一台原始试验机，一部灰色的掌上电脑。当时我想，我们可以做得更好。凭着直觉，我给Pal m 打了电话，要求和创始人杰夫·霍金斯（Jeff Hawkins）见面。他接待了我们，并和我们讨论未来的各种可能性。Palm 团队说，‘购买试验机的顾客多是三十几岁的电脑极客，我们希望能吸引不同年龄层的顾客，尤其是女性购买者。’

我们开始制作模型，向斯坦福购物中心的女性顾客展示，以获得反馈，结果一无所获。某天，杰夫拿着一部摩托罗拉StarTac 手机走进来，大家都惊呼不已。他说，‘我想要这种把它从口袋里抽出来时的感觉，我喜欢它的外形，特别轻薄。’

我们制作了塑料样机，一旦变薄了，就会显得廉价。我喜欢随身携带很多小型产品，比如相机、计算机和眼镜盒，这些产品很多是金属制的。杰夫便说， ‘对呀，我们不如这么做？’他下定决心要把它变得轻薄优雅。”