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“互联网+”:传统产业+互联网

在当今互联网时代,互联网可谓跟每一位创业者都是紧密相连的,无论是利用互联网创业,还是来自传统行业的谋求转型,都已经无法脱离互联网。时下有一种比较热门的提法,那就是“互联网思维”,这其实便是一种“互联网+”,即无论从事什么行业,都要想一下是否可以与互联网有更好的结合,以促进事业的发展。

其实,互联网除了基于本身可以作为一种产品外,比如提供在线社交工具等,在很大程度上还担当了平台的职能。简单来说,我们在天猫、京东等电商平台上购物,那么,互联网便是为商家提供了销售的平台,消费者最终购买到的,有很多便是基于现实生活的传统产品。假如互联网无法起到这样的作用,那么互联网带给人们的使用体验必然大打折扣。基于此,格力集团董事长董明珠曾经进行了总结:“如果没有传统产业,互联网根本就没有价值。”

从另一个角度来说,互联网也可以为传统产业提供更佳的整合平台,促进传统产业的更好发展。所以,在互联网时代,“传统产业+互联网”的模式已经成为大势所趋,并在实际中进行着贯彻。

当前,尤其对于创业者而言,要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展的空间,更需要能够有效地整合互联网资源,从而出奇制胜。实际上,在当今时代,任何产品、任何企业、任何服务,都面临着在互联网时代应该如何进一步发展的问题。可以说,营销方式的改变,战略方向的选择,商业模式的变化,都绕不开“互联网化”的问题。相应地,作为创业者,自然也离不开“互联网化”。

那么,创业者怎样才能做到“互联网化”呢?

首先,需要在线。我们知道,互联网就是利用技术尽可能地把所有人、所有事情在任何时间、任何地点都联结在一起。基于此,我们必须要融入互联网。可以说,确保在线,是任何一个企业走向互联网化必须经过的一个步骤。举例来说,如今的电商巨无霸淘宝在最早创业的时候,就是逐渐将当时的义乌小商品市场的传统营销方式,变成在线行为,从而一步步拓展了入网企业的业务范围。

另外,阿里巴巴推出的余额宝,在短短不到6个月的时间里做到了7000多万用户、5000多亿元人民币的销售额,就余额宝作为一种理财基金产品本身来说,并没有特别大的创新,它的突破是利用互联网渠道进行了销售和服务,把传统的基金完成了在线的展现,从而促进了余额宝的成功。可见,对于很多创业型企业来说,在线是非常重要的一步。在此,创业者一定要规划清楚哪些产品、服务、流程以及环节需要“搬”往互联网,这在未来将是基础的要求。

其次,要与消费者互动。可以说,互联网是一次很大的技术革命,所有的交流都是双向的,而且是实时的,不是滞后的,使得企业可以实时得到用户的反馈,为创业者更好地了解客户提供了非常大的潜力。当前,随着大数据技术的蓬勃发展,企业通过与消费者的在线互动,可以更加清晰地知道谁才是自己的客户。

对于传统的销售模式而言,如果企业通过四级分销之后,往往只知道下一级批发商从自己这里购了多少货,却难以知道自己真正的终端消费者,那么在产品改进上便会不可避免地存在滞后性。相对而言,通过互联网与大数据技术,企业可以做到跟用户面对面地直接互动,致力于提升用户的使用体验与满意度。

最后,做到立体性联网。很多企业完成了在线互动之后,往往还是一种线性结构,比如只是用互联网技术和原来的方法服务客户。实际上,我们还可以通过互联网与更多的企业实现更多的协同,与上下游伙伴的关系产生新的有效组合,将原来看似完全不搭界的服务,转化为一系列混搭创新的机会,从而在更高层次上运用互联网技术。

举例来说,此前的“快的”“滴滴”大战着实吸引了全社会的眼球。除了打车补贴大战,这些打车APP和传统出租车公司最大的区别是什么,才是真正值得我们思考的问题。实际上,出租车服务为我们提供了广阔的想象空间,比如,是否可以将出租车与快递服务结合在一起?假如我们知道一辆出租车每天走的大致线路,是否可以请其代送几件包裹?通过分析乘车用户的生活习惯,是否可以用出租车解决类似吃饭、买东西等问题的生活服务?

很多人在创业时抱怨没有可操作的创业项目,实际上是创业者的“互联网化”需要进一步加强。因为在互联网的世界里,没有绝对的不能,而是有着无限的可能。所以,创业者要积极地将传统产业与互联网有效结合起来。