把产业链思维融入商业模式
一个企业的商业模式通常包括多个环节,每个环节往往都会存在相应的供求关系。举例来说,一家发动机生产厂商,可能需要钢铁厂为自己提供相应的原材料,那么钢铁厂便是发动机厂商所在产业链的“上游”;发动机生产厂商又会向汽车组装生产商供应发动机,那么汽车组装生产商成为发动机生产厂商的“下游”企业。因此,发动机厂商在自己的商业模式中就不得不考虑“上游”与“下游”的变化。这便形成了一个产业链。
可以说,企业之间的竞争,已不再是简单的产品层级的竞争,而是商业模式的竞争、产业链整合能力的竞争。举个简单的例子,同样是销售一种产品,别的企业售价高,而你有更好的进货渠道,所以在同等质量与服务的情况下,你可以做到售价更低,那么你的市场机会显然会更多。可见,当你面临创业时,能否更好地整合产业链,将对你的创业行为产生重要的影响。
我们不妨再来看看北欧家居品牌“宜家”的案例。
宜家家居于1943年创建于瑞典,当前,瑞典宜家集团已经成为全球最大的家居用品商家,所销售的产品包括座椅、沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约1万个产品。
应该说,随着前些年房地产行业的火爆,相应的家居建材企业也一度呈现出十分火爆的情形。然而很快,很多家居建材企业陷入价格战而难以自拔。尤其是近年来,电商对传统线下商家摧枯拉朽式的冲击,甚至让不少家居建材企业相继萎靡、倒闭。在这种情况下,宜家反而能够保持良好的增长态势,甚至风靡全球,其中的秘诀便是宜家精良的商业运作模式。那么,宜家又是如何运用这套商业模式维持其长期以来高效率、低成本的商业价值链条的呢?
截至2015年初,宜家在全球38个国家和地区拥有300多个商场,其中有16个在中国大陆。基于其全球布局,宜家采取全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆。
考虑到市场的接受度,宜家在对产品进行研发时,采取了“产品矩阵”的策略。首先,宜家根据产品的品类进行划分,这是矩阵的一个维度。其次,宜家根据色彩和家具风格,又将同一品类的商品分为不同的风格,这是宜家产品矩阵的第二个维度。最后,宜家又将产品按照价格区间分为高价、中价、低价和超低价。
通过这样的“产品矩阵”策略,宜家确保了产品与市场的匹配度,这也成为宜家产品具有竞争力的核心因素。
在此基础上,为了更好地控制产品的成本,取得最初定价权以及控制产业链的上游,宜家长期坚持自己设计所有产品并拥有专利,并且在设计中细化到是否多用了一颗螺丝钉或一根麻绳,或者更经济地利用一块塑料板等。同时,宜家还严密地控制着物流中的每一个环节,以保证最低成本。
这样一来,宜家将产业链思维融入其商业模式,将整个供应链的运转,从每家商店提供的实时销售记录开始,反馈到产品设计研发机构,再到贸易机构、代工生产商、物流公司、仓储中心,直至转回到商店,实现了宜家的高效运转。当然,这套供应链的运转,是在宜家总部平台的支持下才得以完全奏效的。
市场竞争是残酷的,我们除了需要对未来市场的精准预测外,还离不开对产业链的把控能力。所以,创业者在筹划商业模式的时候,一定不要撇开产业链思维。