商业模式务必行之有效
商业模式是管理学中一个重要的研究对象,它主要关注企业在市场中与用户、供应商以及其他合作伙伴的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流的关系。商业模式得以形成的逻辑是:机会是由创造性资源进行组合,从而传递出更明确的市场需求的可能性,挖掘出未明确的市场需求或者未被利用的资源和能力。
上述的商业模式在管理学中的表示方式,看似有些拗口,简而言之,商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。比如,饮料公司通过卖饮料来赚钱,快递公司通过送快递来赚钱,通信公司通过收取通信费用来赚钱,网络推广公司通过用户的点击量来赚钱,超市通过提供平台和仓储来赚钱等。可以说,只要有赚钱的场所,就有商业模式的存在。
赚钱的方式多种多样,创业者在规划创业时,一定要确定自己通过什么渠道来赚钱以及怎样赚钱。当前,随着市场需求的日益清晰,以及市场资源得到了更加准确的界定,商业机会正在逐渐演变成为某种创意(即商业概念),其中包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。在现实中,商业概念正在变得更加复杂,并逐渐成熟与演变为完善的商业模式,从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。
举例来说,乔布斯在2007年6月发布iPhone手机(即苹果手机)时,卖的不仅仅是一款智能手机,更是一种消费理念和产品精神。比如,无止境地追求科技创意,产品近乎完美,只为不断提升用户的体验满意度等。因此,乔布斯在单纯的手机功能以外,无形中又赋予了苹果手机独有的理念,从而使得苹果手机一经推出,就风靡全球,甚至引发消费者彻夜排队预订苹果手机的盛况。这在当时各手机厂商日趋白热化的市场竞争状况下,可谓奇迹。
随着人们对商业模式的日益重视,商业模式本身的概念也被人们进一步认知。现在,越来越多的人对商业模式有着这样的认识:商业模式是一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织、管理企业的各种资源(如资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力等,又称输入变量),从而形成能够提供给消费者无法独自创造而又必须购买的产品和服务(即输出变量),因而具有自身能复制、但不被别人复制的特性。
可见,创业者在规划商业模式时,不仅要确保商业模式行之有效,比如能够真真正正地实现盈利,推动现金流的运转,还要具备自身能复制、并且不可被他人复制的特性。如果我们说创业是一种游戏的话,商业模式便是这场游戏该怎么玩。创业者能否“玩得好”“玩得转”,与商业模式因素有着密不可分的关系。
由此可见,商业模式对创业者来说,起着至关重要的作用。我曾经认识一个毛笔的生产厂商,这家企业的老总在平时的讲话中,从不讳言谈自己的商业模式,甚至包括自己的供应商信息、赚钱的方式等。然而,却没有一个挑战者能够学成这家公司的商业模式。原来,这家公司的老总经过实际调查发现,当时全国的毛笔年市场份额累计1亿多元人民币,呈现出毛笔厂家普遍资金规模不大的状况,而这位老总原先是做了10年以上的教辅图书,每年的营业收入就达1亿多元。同时,他在教辅领域拥有丰富的人脉关系,对于国家对传统文化的日益重视,他觉得毛笔字的课程有可能会正式进入学生的课堂,倘若如此的话,毛笔的市场份额就会陡增到数十亿元人民币以上。
相对而言,这位老总选择较早的时机,以自身年营业额与一个行业的年市场份额相匹敌的情况下进入毛笔行业,自然在资金实力上占有很大的优势。再者,这位老总完全可以运用原先积累的教辅图书渠道,通过增加供应品种的方式,几乎无阻碍地占有毛笔的营销渠道。同时,经过在毛笔领域的创业,这位老总深知毛笔行业的辛苦、专业度与当前利润获取的不易,因而断定其他企业不会来争这块市场蛋糕,待到毛笔市场在日后被培育成熟时,这位老总就可以获得市场硕果。事情正如该老总所料,其他一些资金实力雄厚的企业并未能争抢毛笔市场的份额,或者更多的是“不屑”,这使得该老总的企业迅速完成了对国内毛笔行业的市场布局,并打造出了一种“理直气壮”的商业模式:我可以把商业模式的所有规则都告诉你,但是只有我的企业能够做成,其他企业在客观上看得可行,却难以做成。
其实,上述老总所形成的商业模式,可以说就是创业者要用心规划的商业模式。我们相信,如果你能够规划出一种卓越的商业模式,那么,你一定会获得不同程度的成功。