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创业

创始人退出有何影响？

创业公司必须注意它们留给投资人、潜在客户和其他利益相关方的印象。因此，当创始人离开时，创业公司通常会掩饰过去。一项新研究试图穿透那些委婉语和场面话，分析创始人离开的原因，以及对公司造成的影响。研究者对29家创业公司进行为期数月的观察，重点分析10个创始人离开的案例，并将其中5个定性为“友好”，另5个定性为“敌对”。研究者分析公司文件和公开数据，并对离开和留下的创始人，以及投资人、高管导师、员工等第三方进行了采访。

在所有案例中，创始人离职都始于工作表现问题——被认为对工作投入不足，或未能取得理想结果。在有些案例中，其他创始人会对此不满，导致团队出现裂痕，或促使投资人等外部利益相关方介入。创始人对公司越有感情，越把公司当成自己的，退出越可能是敌对的。而这种内部矛盾的激烈程度，对创业公司的短期表现至关重要。

在友好分手的案例中，创始人即使被迫离开，也会保持职业精神，尝试与团队成员保持联系，且在离职谈判中考虑公司利益而非一味利己，让公司能专注于自身发展。在敌对退出的案例中，创始人深陷谈判和法律问题，饱受压力和不确定性的困扰，常常导致公司数月陷于停顿，团队士气受打击。

困难中也有希望：无论过程友好还是敌对，挺过创始人离职的创业公司看来能得到教训。它们会调整流程和架构以减少发生冲突的风险，并对引入新成员极其谨慎。“公司创始人应清晰、开放地传达他们对工作表现的期望，确保所有团队成员都能够且愿意达到期望。”研究者说。他们认为，创业团队成员间的关系，其实跟恋爱有点像。■

关于本研究 里克·迪贝恩（Rieke Dibbern）等：《创始人退出对创业公司有何影响？》（“Dynamics of Co-Founder Exits in Entrepreneurial Teams”，工作论文）