如何做一个聪明人(《哈佛商业评论》微管理系列)
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怎样才算得上一个聪明人?


概每个人都想做一个聪明人,但事实上只有一部分人能成为聪明人。


怎样才算得上一个聪明人?从说话就可以看出来。人们往往在讲得兴致盎然、滔滔不绝时,很难发觉自己已经处于“讨人嫌”的境地,甚至不会发现其他人正善意地试图插话,或者正试图离开(很有可能是觉得你实在太烦了,想赶快逃离)。


但聪明人就不会这样。《真正的聪明人,说话从不超过40秒》这篇文章里,作者指出说话时要遵循“交通灯法则”。前20秒钟,你面前的灯是绿的:只要你的话和谈话内容相关并且顾及到他人,你的听者是会喜欢你的;接下来的20秒钟,灯是黄的,人们会开始对你的谈话内容逐渐失去兴趣,认为你啰里啰嗦;在40秒钟的时候,灯变红了,在绝大多数情况下,你最好停下来,否则就危险了。


从跟人打交道上也能看出一个人的聪明程度,尤其是面对自己不喜欢的人。聪明的人会充分利用他们不喜欢的人。《跟不喜欢的人打交道,聪明人自有一套办法》这篇文章里,作者提出了8种聪明人与不喜欢的人打交道的方法:接受并承认自己不会喜欢所有人的事实;不忽略、不回避,默默容忍不喜欢的人;恭敬礼貌地对待不喜欢的人;别将自己的期望强加给别人;成熟内敛,注重自我修养;停下来,深呼吸;表明自己的需求、立场;保持距离。


不过即使是聪明人,也会有一些不聪明的时候。《聪明人的这5个缺点,往往会害了自己》这篇文章的作者发现,在聪明人的身上容易找到这五个缺点:聪明的人有时会过于注重智力,同时又忽略其他技能;对聪明的人来说,团队合作是一件令人苦恼的事;聪明人的自尊心在很大程度上与自己的智力挂钩;聪明的人很容易感到无聊;聪明的人有时候会把深入思考和反思当作是所有问题的解决方法。好消息是,一旦了解了这些缺陷,就可以把它逆转过来。


总的来说,只要把聪明人的优势利用好了,就能够发挥出巨大的价值。然而,管理聪明人也是一项不小的挑战。《当聪明人聚在一起,团队究竟该如何带?》这篇文章里,作者分享了管理聪明人的6点经验:一定要保持谦逊、不要美化失败、鼓励聪明的过失、组织是锻炼的熔炉,不是舒适的育婴房、像研究最佳做法一样,研究愚蠢做法、坚持不懈。