第7章 巧用委婉,避免尴尬:突发状况下的说话技巧

意外总是会时不时地出现在我们的生活中,让我们感觉尴尬无比。这个时候,我们就需要发挥语言的优势,用巧妙的语言转移众人的注意力,或者给自己找一个台阶,帮自己摆脱窘境。只要方法使用得当,不但能化解尴尬,还能...