第6章 理智平和,委婉发泄:客气地表达不满

在人际交往中,常常会碰到一些让我们感到不满或者生气的事情。有了不满,总想表达出来,可是如何表达是有一定学问的。如果表达的话语过于直白,势必会影响双方的关系。如果换种方式,绕个弯子说出来,话语就会柔和许...