第5章 含蓄得体,委婉批评:指正别人错误可以不伤人

在与人沟通的过程中,特别是在指出他人的错误时,直达主题或语言过于直白,往往会引起他人的反感和顶撞。你要开动脑筋,采取拐弯抹角的方法,委婉、含蓄地提出批评,或指出他人的错误。这样,既可以让他人明白自己的...