»威信力：建立扎实的根基

虽然要求领导在下属面前要具有一定的亲和力，但是适当的威严还是要保持的。保持适当的威严可以提高领导威信，也能促进领导指导工作的效率。莎士比亚的戏剧《李尔王》中，一个人对不相识的李尔王说：“在您的神气之间，有一种什么力量，使我愿意叫您做我的主人。”这里所说的“什么力量”，其实就是领导者身上所散发出来的一种强大的气场，是一种领导者的威严。

在下属面前怎么样才能让自己有领导者的威严呢？个人良好的内在素养是一个必要条件。《礼记·大学》云：“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身。”修身养性的重要性由此可见。个人想要保持威严，必须要有让人信服的良好素养。

无数历史证明，领导者没有良好的内在修养终究不能令人敬服，也不可能有长久的个人威严。

个人的素质和修养包含很多内容，良好的修养也不是一朝一夕就可以拥有的，需要平时去潜心学习。所以说，领导者日常必须要严格要求自己，修身养性，竭力提高自己的文明素养。

领导者不仅要拥有良好的个人素养，还要善于运用组织赋予的权力来提高威信，树立权威。

凡是领导，都必然有其职责范围内相应的权力，权力是领导行为的基础。没有权力，领导者就不能对被领导者的行为施加影响，进行管理和指挥，领导活动也就无法进行下去。这样的话，领导者也不能称其为领导了。权力在领导者手里是把双刃剑。权力用对了，能提升下属对自己的认同感和归属感，自己的影响力自然就增强了；如果权力使用不当，则会破坏自己在下属眼中的形象，权力就得不到有效的发挥，失去应有作用。总而言之，领导者在下属面前应该怎么样运用手中的权力树立自己的威信呢？

从形式上来说，一种方法就是让下属处于被教导的位置。

比如，在与下属交流或者是命令下属时，强调下属采取某种形式倾听，如坐在你面前的座位上或站立一侧，这样在形式上就强化了自己的领导地位，而显示下属处于被教导的位置。这样的形式一般会让下属留有深刻印象。

再比如，领导者不管什么样的工作会议，都得要求参会人员正襟危坐，必须站立方可发言。这样会使会议产生紧张气氛，让会议变得严肃而有纪律，增强了会议的效果，与此同时，领导者的威严也得到提升。

现实当中，凡是采取任何超常规方式从事某种活动，都会在一定范围内的当事人的心理上产生作用，这里就是特殊形式的作用。利用特殊形式，强化领导地位，提升、树立领导威信，这是每个领导者都要学会的。

领导者的一项重要权力行为是发布命令，也是使自己意愿达成的一种重要途径。根据实际情况，命令可以以文件的形式间接下达，也可以以口述的方式直接下达。无论采取哪种形式，都要做到“有令必行”。也就是说，不要让命令在执行的过程中打了折扣，变了样。

在命令执行的过程中，领导者的命令被打了折扣、被弱化了，那么就会影响预期的效果，同时也会有损领导者的威信。剑桥大学的经济学教授理查兹·肯特曾提出“无折扣法则”。

该法则是这样的：只要是命令就要有令必行，不得违背，不得半途而废，不要将命令当作不值钱的商品。

领导者的命令如果不能落实没人执行，就等同于命令从来没有过，这种损害是让人不能接受的。所以，如果不是情况特殊，领导者一定不要让自己的命令变得廉价。如果真的有人胆敢以身试法，在执行的过程中，随意且不坚决，就要予以惩戒责罚，不管违背命令的人是谁。

领导者一定得注意不能随意发布命令，因为那样会有损领导者的威严。不顾现实状况，频繁发布命令，朝令夕改，这样只会让人感到反感和无所适从，由此对领导者的命令产生动摇，或许严重的还会对命令充耳不闻。这样，领导者的威信可想而知了。因此，领导者在发布命令之前，必须要认真考虑一下命令的必要性。该命令如果确认有必要，也要做到言简意赅，清楚无误。

实际上，领导者只要运用好自己手中的权力，再加上一些实用的细节技巧，是完全可以做到让下属认真执行自己命令的。

下面是领导者给下属发布命令时采用的技巧：

一、在向下属传达命令的同时可以适时表现出领导威慑力，可以传达这种信念：我不允许你们在执行命令的过程中随意“打折扣”，否则后果自负。对下属实施这种威慑，可以让下属不折不扣地执行命令。

二、下命令的时候要直截了当，不要絮絮叨叨没有重点，那样只会让下属觉得领导做事不干脆。

三、告诉下属要做什么，而不说怎么样去做。这是任务式的命令。这样做，既可以调动下属的创造想象能力，又可以提升领导者的威信。

四、命令要言简意赅，要让下属知道该先干什么、该怎样去干，命令能迅速执行。反之，命令如果复杂不清会让下属手足无措，有损领导者的威严。

总之，作为领导者，要珍惜并运用好自己手中的权力，让其帮助自己树立威信，推进人际关系，赢得下属的拥护和认同。

所以说，如果不是特殊情况，领导者尽量不要让自己的命令复杂化。领导者要善于运用好自己的权力，这样才能帮助自己树立威信，融洽人际关系，获得下属的拥护。