第6章 学会赞美,说出别人喜欢听的话

用言语让对方感觉自己被尊重

美国心理学家马斯洛提出,人的需要分为五层,而第四层——关于尊重的需要,便是人类的一种高级需要。“尊重”二字,表面上轻如鸿毛,实际上却重如泰山。懂得尊重的人,必定深...