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前言
目前,装修设计与绘图对于设计师而言,已经不存在任何问题,设计师在广阔的家装市场中最需要获取的是业务。然而,每位客户都有自己的装修主见,设计师逐渐成为客户的绘图工具。为了提升设计师的存在价值,获取客户信任,设计师们最需要掌握的是谈判技巧与表述能力,这对长期学习研究设计绘图技能的设计师来说,是较欠缺的,也是必要的技能。
因此,本书针对营销型设计师必须面对的谈单签单问题进行深入讲解。第1、2章介绍谈单签单基础,讲解的内容比较简单,让设计师快速入门。第3、4、5章掌握谈单的技术内容与心理战术,是装修谈单签单的核心所在。第6章列举3个案例,将内容进行进一步扩展。全书重点在于讲述了谈判的各种细节,是设计师与客户交流的法宝,重点介绍谈判的心理战术。
另外,本书从装修业主的角度出发,教会设计师只讲业主关心的问题,让业主快速了解装修,但是又强烈依赖设计师。本书不谈复杂的理论,着重阐述实用技能,并针对有技术含量的内容,配以少量图片,给设计师以直观感受。
本书还有以下同仁参与编写(排名不分先后),在此表示感谢。
向芷君、戴陈成、程媛媛、鲍莹、柯孛、付洁、刘敏、孙莎莎、李恒、肖萍、杨超、施艳萍、杨清、张刚、朱莹、赵媛、高宏杰、汤留泉。
编者