App市场运营推广
App市场运营推广，无非是为产品找到盈利模式，以运营去实践盈利模式。任何运营都围绕用户展开，包括吸引用户和留住用户，就是让用户过来，并留下。
App市场运营的三个阶段是吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。App市场运营三大核心目标是扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。我们把App市场运营的分工和种类进行细分，如下表所示。
表1 App市场运营分类
那么，App市场运营推广要做哪些事情？我们也可以用表2来说明。
表2 App市场运营推广具体事项
如何为App选择合适的市场推广渠道和方式？首先考虑的是产品定位；其次考虑的是目标群体习惯和属性；最后考虑的是公司资源。
在App市场运营推广过程中，哪些数据指标可以更好地指导我们工作呢？下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司考核的数据指标，也是改进优化工作的依据。
当然，在运营的不同阶段，关注的数据指标肯定不同。例如在App运营初期，更加关注下载量和用户数。之后，会比较关注活跃用户数、留存率、转化率等数据。所以，在App市场运营的不同阶段，关注的侧重点也会有所不同。
其中，最为主要的是相关数据指标分析，包括以下三方面。
1．留存用户和留存率
一般而言，留存用户和留存率反映出不同时期获得的用户流失的情况，分析这个数据的目的往往是找到用户流失的具体原因。
App获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3～5个月后趋于稳定。其中资讯类、社交、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用App的用户才会越来越多。
次日留存率：因为都是新用户，所以可以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因。通过不断的修改和调整来降低用户流失率，提升次日留存率。通常如果次日留存率达到了40%，就表示产品已经非常优秀了。
周留存率：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期。用户如果在这个阶段能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
渠道留存率：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日留存率、周留存率，可以更准确地判断产品上的问题。
2．活跃用户
用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常应结合活跃率和整个App的生命周期来看。活跃率是指活跃用户在总用户中的占比，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的。所以如果经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持在5%到10%，则是一个非常好的用户活跃率的表现。当然也不能一概而论，得视产品特点区别对待。
3．付费率
付费率指一个App的付费用户在总用户中的占比，即付费用户数/总用户数×100%。
注册用户付费率=付费用户数/注册用户数×100%
平均同时在线付费率=平均同时在线付费用户数/平均同时在线用户数×100%
活跃用户付费率=付费活跃用户数/活跃用户数×100%
成功的App市场运营，首先是从产品出发明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理的运营达到留住用户的目的。最后通过数据统计以验证自己的推广是切实有效的。正如上面所说的，任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来。