项目一 礼仪概述

人们常说礼仪是步入文明社会的“通行证”，是进入文明社会的一把钥匙，是衡量人类社会文明程度和一个国家与一个民族进步、开化及兴旺的重要标准。礼仪在现代生活中越来越被重视和得到普遍使用，随着社会生产力的不断发展，社会物质生活条件的逐步改善，社会文明程度的日益提高，人们对礼仪的要求也越来越高。讲文明、懂礼貌，尊重他人，注重文明修养，讲究礼仪，塑造良好的个人形象，几乎是全社会每个成员的共同追求。

我国作为东方文明古国和东方文化的发源地，是举世闻名的礼仪之邦，文化教育传统源远流长。礼仪作为中华民族文化的基质也有着悠久的历史，大至国家制度，小至家庭生活，无不在礼的范畴之中。