新企业社会网络构建的效应机制分析:基于效率和效果的实证研究
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前言

《新企业社会网络构建的效应机制分析——基于效率和效果的实证研究》一书既是过程视角与社会网络理论引领下解读新创企业生存与成长奥秘的创新性尝试,也是笔者与所在研究团队“南开大学创业研究中心”对创业实践探索与创业理论挖掘的又一次回应与发声。笔者自2009年起开始密切关注新企业社会网络构建的问题,一方面通过与诸多创业者的持续性交流,观察他们的网络构建活动;另一方面通过广泛的文献阅读、深入的理论研讨思索其网络构建行为背后的影响因素与效应机理,而本书既是对长期观察、学习与思索的阶段性总结,又是后续进一步探索与研究的基础与起点。

社会网络在推动新企业成长及绩效改善中的关键作用促使创业者们越来越重视社会网络构建活动,在中国这一“关系导向”的转型经济体中尤其如此,“没关系,找关系;找关系,有关系;有关系,没关系”,是中国创业者积极构建、运用社会关系网络的生动写照。然而,在创业实践中,不同的新企业在社会网络构建过程及结果上呈现出差异,主要体现在“如何构建网络”以及“构建怎样的网络”两方面。如何系统、全面地刻画这些差异性特征?这些蕴含差异的过程特征如何影响新企业初期绩效?基于此,本书从过程视角出发聚焦新企业组织层面的社会网络构建活动,情境化借用效率和效果维度刻画该过程的本质特征,以此为基础深入探讨新企业社会网络构建活动如何影响其初期绩效,并进而挖掘二者关系的权变机制及边界条件,以期丰富现有研究、指导创业实践。为了实现上述研究目的,笔者通过文献阅读、专家研讨、创业者深度访谈等方式进一步聚焦研究关键点,提出一系列相关的研究假设,在研究设计上利用针对中国新创企业创业者的问卷收集有效数据,并采用因子分析、层级回归分析和调节回归分析等统计分析方法对假设进行了实证检验。

为了清晰地呈现研究项目的全貌,本书分六章循序渐进地介绍、描述研究起源、过程、结果及其意义。第一章为绪论部分,阐述了研究背景、问题来源、主要研究内容和研究方法,并介绍了研究技术路线及论文写作框架;第二章为文献综述部分,对构成本书理论基础的相关已有研究进行系统述评,主要梳理了社会网络、社会资本、创业网络相关的研究及其发现;第三章以已有研究为基础和借鉴,情境化界定、测度新企业社会网络效率和效果,重点以已有理论为基础进行系列假设推导,聚焦回答新企业社会网络构建效率和效果是否以及如何影响新企业绩效的核心问题;第四章介绍了本书采用的研究方法,并详细描述了研究设计过程;第五章是实证分析部分,通过有效的实证统计分析检验本书所提出的有关新企业社会网络构建效应机制的系列假设,并就假设检验结果展开深入探讨;最后,第六章归纳出本书的主要研究发现和研究结论,指出主要创新点,分析研究中存在的不足,并展望未来研究。

通过系统性的理论梳理、研究设计、数据收集与实证检验,本书得出四点主要发现和结论。第一,新企业组织层面的社会网络构建及其主要特征是影响其初期绩效和成长的重要因素。网络构建活动最重要的意义是促进新企业获取外部资源以突破资源局限,满足生存和成长所需的资源。这也是效率和效果维度下的网络构建本质特征影响新企业初期绩效的核心路径。网络构建效果是新企业社会网络规模、强关联数量及优质关联数量等多项指标的综合,对新企业初期绩效有显著正向影响。网络构建效率主要由构建速度和构建投入两部分构成,二者在内涵及影响路径上的差异导致网络构建效率对新企业初期绩效产生不同方向的两种影响:网络构建速度所代表的效率(速度越快,效率越高)正向影响新企业初期绩效,而网络构建投入所代表的效率(投入越多,效率越低)负向影响新企业初期绩效,即对网络构建活动投入越多的新企业,其初期绩效越好。

第二,新企业社会网络构建效率和效果在效应机制上存在重要差异。效率和效果兼具是新企业网络构建中较为理想的状态,但是在现实中很难达到,这就要求新企业在网络构建中做出选择性决策,实现有限资源的合理配置。从纵向对比来看,与学步期新企业相比,婴儿期新企业的网络构建活动对其初期绩效的影响更显著,即社会网络构建活动对新企业成长的效应随其成长阶段的延伸而变弱,这尤其体现在网络构建效果、效应的变化上。从横向对比来看,对于婴儿期新企业而言,网络构建效果对初期绩效的影响比网络构建效率更显著,而对学步期新企业来说,网络构建效率对初期绩效的影响比网络构建效果更显著。

第三,新企业所处的信任氛围正向调节新企业网络构建活动与初期绩效的关系。新企业所处环境中的信任氛围是组织间的信任基础,良好的信任氛围能够促使新企业社会网络构建活动更好地发挥对初期绩效的影响能力,尤其是网络构建效果的推动作用。良好的信任氛围增进新企业与其社会网络中关联组织的互动,减少其面临的难以承受的机会主义行为及合作风险,促进合作组织之间的信任积累,推动互惠性合作顺利开展,从一般关联向强关联的转化相对容易,而地位较高、资源获取能力较强的优质关联对新企业的疑虑及防范意识也会随之降低,有利于新企业整合外部资源,促进生存与发展。

第四,代表市场环境的地区市场化程度调节新企业网络构建活动与初期绩效的关系,其中地区产品市场和要素市场发育程度对网络构建投入和效果效应机制的调节作用尤为显著。市场化程度的不断提高是经济转型期中国情境下市场环境的重要特点,该因素负向调节新企业社会网络构建对其初期绩效的推动作用,主要是削弱社会网络的非市场路径影响力,但同时,在特殊的要素市场中社会网络的市场路径影响力会因为市场环境的进一步规范化而得到改善和提高。因此,转型时期中国情境下的新企业应当根据市场环境的变化调整其社会网络结构从而改善网络产生效应的影响路径,降低对社会网络非市场路径支持的依赖,充分发挥其通过市场路径产生的积极作用。

从上述研究发现可以判断,本书的创新点和理论价值主要体现在三个方面。第一,情境化引入效率和效果视角描述新企业网络构建活动,有利于更系统、概括地描述该过程的本质特征。鉴于以往研究或忽略新企业网络构建过程,或只是以零散、片面的指标对该过程进行单一维度的简单描述,本书情境化借用效率和效果视角系统地描述新企业网络构建过程的本质特征。其中效率侧重描述“新企业如何构建社会网络”,强调“用正确的方式构建网络”,具体体现于新企业网络构建速度和投入,而效果侧重描述“新企业构建起怎样的社会网络”,强调“构建正确的社会网络”,具体体现于所构建网络的规模、网络中强关联、优质关联的数量等多个指标。

第二,从效率和效果视角解释新企业网络构建活动的效应机制并探讨其边界条件,有力地丰富、深化了有关创业网络与新企业成长关系的探讨。本书借用效率和效果视角分别描述新企业组织层面网络构建过程的不同特征并以此为基础分别探讨网络构建效率和效果特征在效应机制上存在的异同,不仅弥补了以往研究过分关注创业者个体层面社会网络、忽略过程的不足,而且从更深层次挖掘了社会网络对新企业成长及绩效的影响,而分析成长阶段、信任氛围和地区市场化程度等新企业内外部因素如何作用于其网络构建效应机制,则从三个具有特殊性的角度进一步明晰了该效应机制的边界条件,丰富了现有的创业网络研究。

第三,在探讨新企业社会网络构建效应机制的权变及边界条件时着重考虑地区市场化程度的调节作用,有利于推动中国情境下的创业研究。改革开放以来中国情境最主要的特点之一即为处于特殊的经济转型时期,在计划经济向市场经济转型的特殊时期,最突出的特点之一即在于市场环境的巨大变化,而市场环境的变化集中体现于市场化程度纵向上的巨大变化和横向上的地区不平衡。本书从效率和效果视角阐释了地区市场化程度对新企业社会网络构建活动效应机制的调节作用,证明了经济转型时期中国情境下的新企业社会网络构建活动与外部市场环境紧密相关、积极匹配的关系,突出了特殊情境因素对研究问题的影响作用。

“效率”“效果”“过程”“情境”,围绕这些基本的研究热点词,本书从新视角、新层面与新的立足点上增进了我们对新企业社会网络构建过程及其效应机制的系统、深入理解,并在思路上为后续研究起到了“抛砖引玉”的启示性作用。尽管以理论探讨为基本定位,但本书的研究发现对创业实践及政策制定具有重要的指导性意义。一方面,本书的研究发现启示创业者在自身个体网络关系拓展的同时,重视企业层面的创业网络构建,根据新企业的发展状况与外部环境,在“效率”和“效果”上做出正确的战略取舍,用“正确的方式”构建“正确的网络”。另一方面,本书对信任氛围、市场发展程度等环境性因素的探讨初步呈现出创业网络产生作用的市场及非市场路径,这便启示政策制定者应当修正、改进法律、法规等,填补正式制度留下的缝隙,完善市场运作机制,以尽量约束新企业社会网络通过此类路径产生作用,从而督促、引导、鼓励新企业以正确的方式发挥社会网络的作用。因此,笔者相信,尽管依然存在各种有待同行指正、后续完善的不足之处,但本书将给创业研究与创业实践带来相应的启示。

最后,本书在研究、写作与出版中得到浙江大学外国语言文化与国际交流学院、南开大学创业研究中心的鼎力支持,并得到国家自然科学基金、教育部人文社会科学研究基金的资助,而浙江大学出版社的蔡圆圆、陈丽勋等老师通过尤为认真、专业的编辑、审校工作为本书的修改与完善提出了一系列的宝贵意见,直接贡献于本书的最终出版,在此一并表示由衷的感谢!