倾听后要反馈,让女孩感受到被认同和理解
家长的烦恼
童童是小区有名的听话的乖女孩,很多家长都想向童童妈请教一下怎么教育孩子,因此,童童家经常会有一些邻居叔叔阿姨来串门,这不,楼上的王阿姨又来“取经”了。王阿姨一直为女儿的教育问题而头疼。
“你说,我们大人这么辛苦,还不都是为了孩子,为什么孩子们都不理解呢?有什么心事也不跟我们说,长大了,我们也管不了,哎……”
“其实吧,我们的孩子是渴望交流的,但实际上,往往是我们家长摆在了长者的位置不肯下来,孩子无法感受到平等,自然也就不愿意与我们交流了。”
“那怎么才能让女儿开口呢?”王阿姨问。
“想要让女儿开口,我们就得先学会听,不但要听,还要表达理解,理解女儿的心情,只有这样,才会让女儿愿意亲近我们,才会愿意与我们倾诉。如果你冷落她,对她的想法、情绪不理不睬,她就会到外面去找能安慰她的人。为什么有的女孩会结交不良少年,会早恋?原因当然很多,但我觉得其中根本的一点,就是缺少家庭的关怀,缺少亲情的温暖。不过,这也是个人想法。”
王阿姨听完,连连点头,看来,童童妈的话对她起到作用了。
我们都知道,任何父母,都希望自己的女儿把自己当朋友,对自己倾吐成长中的烦恼与快乐,然而,女孩愈大愈难与他们沟通,这是很多父母共同的感受。这是由什么造成的呢?其实,女儿也想对父母说实话,只是很多父母不懂沟通技巧,在沟通中多半端着家长的架子,甚至和女儿制气,女儿又怎么愿意与你沟通呢?因此,聪明的父母都是善于倾听的父母,对于孩子的心声,他们不但认真倾听,还给予反馈、耐心引导,给予孩子最好的建议,他们建议:
1.坚持双向原则,让女孩“有话能说”,自己“有话会说”
家长与女孩交流时,要坚持一个双向原则,让女孩有话能说。比如,在倾听的时候,无论女孩的观点是否正确,你都应该给予赞赏,然后可以批评指正,这样可以鼓励女孩更大胆、更深入地交流。同时,作为家长,更要有话会说。同样的道理,采用命令的口吻和用道理演示达到的效果是不一样的,很明显,后者的效果会更好。如果能用通俗易懂的话说明一个深刻的道理,用简明扼要的话揭示一个复杂的现象,用热情洋溢的话激发一种向上的精神,女孩自然会潜移默化,受到感染,明白父母的苦心。
2.把命令改为商量,给女孩建议而不是意见
在很多问题上,父母不要太过武断,也不要替女孩做决策,而应该先询问女孩的意见,“你是怎么认为的呢?你打算如何处理呢?你打算什么时候开始做呢?”这就表达了我们对女儿的尊重,在了解她的想法后,如果有些部分不正确,那么,我们再以研究和探讨的语气与之商量:“我能理解你的想法,但我们还要考虑这件事的可行性,不是吗……你认为妈妈的意见对吗?”
以商量的方式去解决问题,即使商量失败,感情氛围也会增强,有利于以后问题的沟通。家长经常的错误是,当前题没解决,还破坏了感情气氛,阻断了感情沟通,失去今后问题解决的机会。
总之,我们一定要丢弃要求女孩“这么做,那么做”的固有观念,同时也要丢弃把女孩赶向特定方向的强迫观念。同时,尤其是在女孩遇到困难或遭受挫折时,我们更应适时地拿起激励和表扬的武器,减少女孩遇到困难时的畏惧心理和失败后的灰心,增强她们成功的信念,而不是训斥和责备。然后,再和女孩一起讨论克服困难或弥补过失的途径和办法。你对女儿的理解和尊重,必然有利于问题的真正解决,有利于两代人的沟通!