凡事做得好不如说得好
成功大师戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，15%取决于专业知识，85%取决于口才艺术。”现代社会，几乎已经不存在一个不需要口才的职业，随着社会的日益发展，诸如旅游、管理、服务等，这些行业越来越重视说话的作用。为什么说话会受此殊荣呢？其中，一个关键性的原因在于：言语的威力是做事的重要砝码。在现实生活中，只有会说话、会办事，别人才会接纳你、尊重你、帮助你实现愿望。
三国时期，邓芝受命出使东吴。他到了东吴，孙权对他很怀疑，因此不肯接见。过了两天，邓芝给孙权写了一封书信。孙权一看，只见信上写道：“臣来这里不是为了蜀国，而是为了吴国。若大王不愿见臣，臣就走了。”孙权犹豫不定，一些大臣也都想刁难一下邓芝。后来，孙权采纳了张昭“先给邓芝个下马威”的意见，在殿前放一个沸腾的油鼎，命武士各执兵器，站立在两侧，召邓芝入见。
邓芝听孙权召见他，便从馆舍出来，毫无惧色，昂首走入大殿。邓芝进入殿内，就对孙权说：“我特为吴国利害而来，大王却设兵置鼎，以拒一儒生，可见大王度量太小。”孙权听后，觉得很惶愧，忙令人赐坐。邓芝问道：“大王欲与魏和呢？还是与蜀和呢？”孙权说：“孤非不欲和蜀，但恐蜀主年幼国小，不足敌魏。”邓芝侃侃道：“大王为当世英雄，诸葛亮亦一代豪杰。蜀有山险关隘，吴有三江，若互为唇齿，进可兼并天下，退可鼎足峙立。如大王甘心事魏，魏必然会征大王入朝，索王子做质子，一不从命，便起大兵讨伐，那时蜀国再顺江东下，臣恐大王两面受敌，江东之地不能复有了，请大王熟思！”为赢得孙权的信任，表示诚意，邓芝又说：“若大王以为愚言是不可取的谎言，吾愿立即死在大王面前，以杜绝说客之名。”说着，撩起衣服，就装做向油鼎跳去。孙权忙令人将邓芝拦住，请入后殿，以上宾之礼相待。
在上面这个案例中，邓芝单枪匹马与吴国谈判，在大殿上，坦然直言，侃侃而谈，以自己的勇气加上言语的技巧，铸成了整个谈判的成功。再回过头来想想在邓芝出发之前，诸葛亮那镇定自若的神态，我们就可以预测邓芝肯定会凭借着自己三寸不烂之舌，将这件事做得十分漂亮，而最终的结果也确实是这样。
约翰固执地爱上了商人的女儿柯尼亚，但柯尼亚始终拒绝正眼看他，因为他是个古怪可笑的能子。这天，约翰找到柯尼亚，鼓足勇气问：“你相信姻缘天注定吗？”柯尼亚眼睛盯着天花板答了一句：“相信。”然后反问他，“你相信吗？”他回答：“我听说，每个男孩出生之前，上帝便会告诉他，将来要娶的是哪一个女孩。我出生的时候，未来的新娘便已经配给我了。上帝还告诉我，我的新娘是个驼子。我当即向上帝恳求‘上帝啊，一个驼背的妇女将是个悲剧，求你把驼背赐给我，再将美貌留给我的新娘’。”当时，柯尼亚看着约翰的眼睛，内心深处的某些记忆被搅乱了。她把手伸向他，之后成了他最挚爱的妻子。
一个驼子决定向一个美丽的女子求婚，可能，你在听说这个故事的时候，也会忍俊不禁。但是，约翰却以自己的言语的威力将这件事做成功了，他那深情款款的语言打动了美丽的姑娘，最终，柯尼亚成为了约翰的妻子。在生活中，任何事情都是不难做到的，当你拥有了说话的口才，你前进的路途将会风雨无阻。
1.话说得好，做事自然会成功
在生活中，总是有人抱怨自己不会办事，本来事情办得好好的，结果一说话就坏事。这是怎么回事呢？在做事过程中，言语不当会坏大事儿，与此相反，假如你具备好口才，在关键时刻，说上几句良言美语，那事情保准就会成功。这就是做事与说话之间最重要的联系点：话说好了，做事才容易成功。
2.言语也需要一定的心理策略
在做事过程中，我们需要巧用言语攻心策略，也就是要将话说到对方的心里，如此，才能左右逢源、应付自如。相反，不论你的口才多棒，假如不懂得一定的心理策略，话说不到对方的心里，那说得再多也是无济于事。
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