察言观色，才能灵活说话

不管做什么事情，我们都应该把握事情的核心。否则，一旦偏离重心，就会导致竹篮打水一场空。民间有几句俗语：到什么山头唱什么歌，见人说人话，见鬼说鬼话。虽然这未免有见风使舵的嫌疑，但是在现代人际交往中，见风使舵并非完全是贬义词，而是意味着灵活待人处事，从而最大限度地避免祸从口出，也能使自己所说的每一句话都说到点子上。

尤其是对于很多出入职场的新人而言，他们总是心怀忐忑，不知道应该如何与新同事、新上司相处。实际上，与他人相处并非想象中那么难。任何时候，我们都应该本着真诚的原则，做到淡然处事。现代职场，和几十年前计划经济时代晋升需要靠关系不同，特别是在一些私营企业，实力才是决定晋升的最根本因素。因而，即使我们初入职场，也无须四处阿谀奉承。只要把自己的工作做好，在待人处事方面做到察言观色，避免祸从口出，你的职业生涯就不会有太大的变故。

在中国四大名著之一的《红楼梦》中，每个人都栩栩如生，各具特色，要说其中最懂得察言观色的就要属王熙凤。在林黛玉初来乍到贾府时，先是与众人一一见过面，意识到贾母颇具威严，每个在贾母身边的人都毕恭毕敬，不敢大声说话。后来，王熙凤大笑着出现在众人面前，由此可见她在贾母心目中与众不同的地位。如果旁人在贾母面前胆敢这样，一定会被批评放肆无礼，唯有王熙凤才有这个特权。当时，作者不惜笔墨描述王熙凤的市侩模样，让人一看便知王熙凤狡猾刁钻，绝非善类。

后来，王熙凤看到林黛玉，夸张地说：“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一直不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”说着，王熙凤居然开始伤心起来，这就是王熙凤的高明之处。她见了黛玉先是赞不绝口，这恰恰迎合了贾母的心思。然而，她又不是一味地欢喜，因为她知道贾母看到黛玉就想到短命的女儿，已经先拥着黛玉哭过了。所以王熙凤在夸赞完黛玉之后，也马上表现出伤心的样子，同样是为了迎合贾母。由此可见，王熙凤把察言观色、见风使舵的本领炉火纯青，所以才能在贾府如鱼得水，尽享贾母的疼爱和宠溺。

在贾府之中，很多人都曾惹得贾母不高兴，唯独王熙凤，句句话都能说到贾母的心里去。她心知肚明，贾母才是贾府的当家人，她只是个总管而已。因而，她要想一手遮天，就必须牢牢依靠着贾母，才能让众人服气。也正因为察言观色、见风使舵的本领，王熙凤才能在贾府中左右逢源。

从某种意义上来说，察言观色就像是看才吃饭，量体裁衣。不管是做人还是做事，都要圆融通达，才能达到最好的效果。如果我们一味地按照既定的方法做事，则难免偏离实际情况。而如果没有一定的既定方针作为指导，则又会像没头苍蝇一样。最好的办法就是学会察言观色，然后根据实际情况调整说话的思路，这样不但能够避免不小心说错了话得罪他人，也能帮助我们更好地把话说到他人心里去，来与他人友好和谐地相处。