听话有重点,提高倾听效率
对于交流,每个人都有自己的方法和技巧。不过,有的时候把别人的那一套照搬过来,也许就是橘子生于淮南则为橘,生于淮北则为枳,马上变了模样,效果也会不一样。由此看来,我们还是要摸索出自己的一套方法,才能效率倍增,也能使我们与他人的交流更加顺畅。
会听话的人,总是一下子就能抓住重点,从别人诸多的语言中整理出逻辑顺序,找到自己想要的信息。这些人的耳朵就像安装了过滤器一样,总是能够自动过滤,自动合成。还有些人呢,听话总是没有重点,即便对于他人强调几遍的重点,也仿若未闻,更别说是别人语无伦次的表达了。由此可见,要想提高倾听的效率,给耳朵装个过滤器才是关键,也才能事半功倍。这就像是我们采纳他人意见一样,一定要有则改之,无则加勉,才能疏密无漏。
作为公司里的实习生,莹莹和其他几个实习生最终都有可能面临被淘汰的命运,因为公司人力资源部早就下达通知:10个实习生中只能留下2人。为此,每个实习生都非常努力勤奋,恨不得在工作上马上就有出色表现,毕竟这家公司是行业内的翘楚,能够留下来一定是人人艳羡的,前途也将不可限量。
每周,主管都会给实习生们开会,总结他们一周来的收获和不足。对于这样的会议,莹莹总是非常用心,因为她觉得能够得到前辈的指点是一种幸运,也是不可错过的千载难逢的好机会。每次开会,尽管主管有的时候说是例会,无需笔记,莹莹还是拿着笔记本和笔,正襟危坐,遇到认为应该重点对待和解决的问题,她就马上运笔如飞,记下来,会后再细细琢磨。两个月的时间过去了,当其他实习生还很懵懂时,莹莹在工作上早已有了巨大的进步。她看起来不再像是一个实习生,而是一个进步神速的员工,早已把每项工作都熟记于心,而且还像海绵吸水一样孜孜不倦地吸收知识。等到实习的三个月期满时,主管给了莹莹满分的成绩,莹莹也理所当然地留在了公司。
在这个事例中,莹莹之所以能够得到主管的看重和赏识,就是因为她的耳朵上安装着“过滤器”,即使对于主管所说的无需做笔记的例会,她也能拎出重点,找到为自己所用的教诲和指点,从而实现飞速进步。倘若其他实习生也能早点儿发现莹莹的优点,并且积极向莹莹学习,那么留下来的胜算和把握也就会更大。遗憾的是,他们尚且没有意识到这个问题的重要性时,实习就已经结束了。
一个人要想有长足的进步,就要博采众家之长。这就像是金庸笔下的武侠高手一样,他们也都是从名不见经传的小角色,不断向他人学习,持续进步,勤学苦练,最终才能功盖天下。现代社会,尤其是在职场上,要想让自己出类拔萃,我们同样需要坚持这个原则,才能最终如愿以偿。