第1章 做人做事，是值得研究一生的学问（代前言）

在开始这本书前，我们先来看一个故事：

一个女学生去一位老教授家想请教几个问题。当轻轻推开虚掩的门时，她看到令她尊敬的颇有才华的老教授正在拥吻着本班的一个女同学，她顿时目瞪口呆。

看到她的意外出现，教授的手像触电一样猛然松开，脸色惨白。她进退两难之时灵光一闪，坦然地走了进去，站在教授面前，一脸笑容地说道：“教授，我们都是您的学生，您可不能偏心哟，您也吻我一下好吗？”教授马上清醒过来。他轻轻地拥抱并吻了一下她的额头。那一刻，她看见教授眼里有湿润的东西在闪亮。

许多年过去了，教授依然拥有一个美好的家庭和良好的口碑，而且更加勤奋地研究和著述，并取得了极为丰硕的成果。

大家看，女学生一句充满智慧的话，不但化解了当时尴尬的处境，而且拯救了教授的家庭和学术生命！这是会做事，做事做到位的表现。

同样，下面这个故事中的老人通过一则笑话暗示出了自己的不满，又不损邻里之间的和谐相处。话里藏话、旁敲侧击，以这样的方式表达不满，让人更容易接受。

楼上住的小青年加夜班回来，常弄出很大声响。楼下居住的老头儿总是被吵醒，可又不好意思当面提出来。有一天他给小青年讲了一则笑话进行暗示：有个老头儿晚上很难入睡，恰好楼上住了一个经常上晚班的小伙子。小伙子每天下班回家，双脚一甩，鞋子“噔噔”两下，重重地落在地板上，每次都将好不容易才入睡的老头儿惊醒。老头儿对小青年提了意见。当晚小青年下班回来，习惯性地甩掉鞋子，刚甩了一只，猛然想起楼下老人的话，便轻轻脱下第二只鞋。第二天一早，老头儿埋怨小伙儿说：“你一次将两只鞋甩下，我还可以重新入睡，你留下一只不甩，害得我等你甩第二只鞋等了一夜。”小青年悟出了笑话是有所指的。

说话嘴上要有硬功夫，办事心里要有软手段。说话讲尺度是真学问，办事论分寸是大文章。不管是与人说话、与人交往、与人办事，都蕴涵着分寸的玄机。一个说话办事玲珑八面的人，在这个社会上必定很风光，身边事例比比皆是。因此，说话办事要有尺度和分寸意识。本书既有关于说话办事能力的独特思路，又有社交大师的成功经验。做人做事的TOP之选，即为本书。TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间（Time）、场合（Occasion）和地点（Place），即当时的时间、所处的场合和地点该说什么样的话，该怎样着装，怎样分析当时形势，洞察对方心理……本书都淋漓尽致地面面俱到，通过通俗而诙谐的行文，用小故事和常见案例来阐述做人做事的玄机，全书读来轻松愉悦，引人入胜，阅后让人颇发深思，不妨作为枕边TOP实用丛书收藏。

做人要潜伏处世，广撒关系，会播撒人情债，才能经营好人脉；还要懂得口吐莲花必备的说话心计，才能做到巧舌如簧。

做事要学会攀龙附凤，要有交际场心计，才能巧攀贵人；需要掌握自我贴金术方可自抬身价；要左右逢源，必须懂得求人办事的借力法则。

做人做事如何称心如意？驰骋在职场、商场和其他场合的你，一定要学习《做人做到精，做事做到位》中的如下妙招：

拆招防人算计术——巧避陷阱要会的防范算计

伪装糊涂心计学——投资长远要有的吃亏心计

情绪掌控心计学——心理调适要有的自控心计

旁敲侧击算计术——博得理解要会的暗示算计

广获认同心计学——攻心说服要会的同化心计

共赢博弈算计术——协同合作要有的共事算计

察言观色心计学——随机应变要有的观色心计

操控他人算计术——一招服人要会的掌控算计

……

细阅本书后，你就能够成为一名说话办事的高手，把话说得滴水不漏，把事办得漂漂亮亮，让自己最想说的话、最难办的事“水到渠成”！

在本书编写过程中，宇琦工作室的孙丽小姐和张莉萍小姐付出了辛苦与努力，特此表示由衷的谢意。由于作者学识有限，编写时间仓促，书中难免出现错漏现象，望各位读者海涵，并希求大家不吝赐教。

编著者于奥运媒体村

2010年2月