第91章 店长辞职(81)
刘星伟按照曹云的说法行事,果然退单的现象减少。她成了店子里的主心骨,曹云把BJ、上海……大城市的大客户的电话号码毫无保留的都给了刘星伟,她成了曹云的左膀右臂,成为了她的心腹。曹云看到刘星伟为她挡了不少事,不禁欣喜不已。
刘星伟在店子里已经有了举足轻重的地位。她的工资也因为业绩好表现好而越来越高。但人都是不知足的,她自认为自己在这个店子里无人替代,店子的销量全靠她指挥得当,再加上每次陪大客户吃饭,边吃边聊的同时得知珠宝行业很赚钱,她在心里盘算了一下,决定跟曹云谈判,要曹云给三十万年薪,年底发奖金就留下,如若反对马上辞职不干。她做好了两手准备,一边跟曹云谈判,一边向其他珠宝行的老板散布消息。其他的老板看到她把琥珀轩打理的有条不紊,销量也直线上升,于是纷纷热情的提出愿意高工资高待遇请她来管理店子。她已经找好了退路,因此,她跟曹云谈判的时候胸有成竹,无所畏惧、据理力争。
对于曹云来说,刘星伟的咄咄逼人与其说是谈判,不如说是无形的威胁。曹云这时才意识到那时为了避免退单的事情发生,把客户的信息一一给了刘星伟是一个绝对的错误。她知道刘星伟敢这样跟她叫板不仅是因为她把店子管理得好,更重要的是,客户资源已经掌握在她的手中,她一走客户资源也必然会流失。怎么办呢?答应她的要求吧,就现在丽皇广场的所有珠宝行的店长的工资来看,她这是狮子大开口,不答应吧,她要是去了另一家的珠宝行,为了树立她的威信,为了显示她的能力,她肯定会不顾一切的做思想工作把这边的客户资源引流到那边去。那琥珀轩的损失可就不可估量了。她万万没想到心腹最终成为了她的心腹之患。刘星伟态度强硬,根本不给她回旋余地。她答应难,不答应更难。不禁让她陷入了两难。
在为难之际她想到了杨如,她觉得还是跟杨如商量一下。于是要刘星伟等一等,她跟杨如商量一下,刘星伟点了点头说道:“我希望你尽快给我回复。”杨如听曹云说店长不加薪就辞职,薪资居然要三十万一年,而且年底还要奖金。这让她觉得刘星伟贪得无厌,于是轻描淡写的答道:“辞职就辞职嘛,你从店子里再提拔一个店长出来不就没事了。”曹云急切的答道:“可我把很多大客户的信息资料给了刘星伟,她一辞职我们可就损失惨重了。”人只有在即将受到损失的时候才会明白当初的决定是错误的。杨如听后大惊失色,不由得责备道:“客户信息属于商业机密,你怎么能把这么重要的东西给她呢?”“我当初为了顾客不退单于是就让她跟单,这样做确实退单的少了,但没想到她会辞职,让我措手不及。”曹云后悔不迭的答道。
杨如想了想说道:“尽管‘用人不疑,疑人不用’对于我们老板来说很重要,但,这句话是建立在很好的管理和制度之上的。我们和员工的关系,就像水和船的关系,水能载舟,亦能覆舟啊,因此,怎样处理员工之间的关系很重要。我们本来是互利关系,但这种互利关系一旦失去了平衡就会后院起火。”曹云深知把客户资源给了刘星伟是一个最大的错误,但既然已经发生了,就只有尽快想办法弥补解决。自己作为这边的老板,受到她这样的无形威胁自然不服,但客户资源掌握在她的手中不服也不行。曹云想:“你刘星伟要辞职我同意,但怎样让损失降到最低才是最好的呢?”此时曹云眉头一皱计上心来,马上对杨如说道:“要不这样吧,我们同意她辞职,然后把工资一分不少的发给她,再额外给她六万元,要她以后不要从事珠宝行业,怎么样?”曹云此时想到她不仅掌握了客户资源,更重要的是,琥珀轩珠宝的价格她都了如指掌,她要是在别家接着做珠宝必然会对琥珀轩造成影响。杨如想了想答道:“那你就这样办吧。”杨如沉思少许接着说道,“你务必要尽快的把刘星伟辞职的这个消息告诉那些大客户,然后跟她们说有什么事找你,跟她们进行感情联络,记住,一定要尽快。”“嗯,好的。”
挂了电话曹云心潮起伏,她觉得自己作为老板,还有很多东西有待学习和加强。
贺颖听说刘星伟要辞职暗自高兴,她默默地在心里思量。黄丹直率任性,曹欢文静……她把所有员工的性格和特点都比较了一下,她觉得刘星伟走后只有她适合当店长。因此,她希望刘星伟能快点走,这样她才有出头之日。