第46章 进入正轨（42）

她们齐心协力，心无旁骛的全身心地投入到工作中，为了事业能做得更好，她们在店子里不断地摸索怎么做生意、不断地讨探怎么应对刁难的顾客，杨如会拿笔记本，每次遇到难题或每次顾客需要的货店子里没有的，抑或店子里的某些不足的都会写在笔记本里做一个生意总结，然后跟曹云一起交流沟通，在这种交流沟通中，检讨自己，很直截了当的做相互批评和自我批评，以此来提高自己的推销能力和业务水平。她们在摸爬滚打中终于明白：无论是生客还是熟客，都要保持价格的弹性，以预留一个讨价还价的利润空间，别以为是熟客了就直接报一个实价，但熟客也会讨价还价的，你的实价报出来了，熟客又找理由，比如说这个数字不吉利啊或者她不喜欢这个数字啊一压价，你就陷入被动了。你开玩笑似的说别人不够意思，我报的是实价了你还还价，可别人还觉得你太抠门了，到别的店子里买还有还价的机会，在熟人这里买却连还价的机会都没有了。因此，经商，无论是生人，还是熟人，一定要保持价格的弹性。这个弹性，是保持生意还能继续做下去的一个润滑剂。也是跟熟人还能继续做生意的一个粘贴剂。

她们还总结出在与顾客交谈的过程中，一定要学会暗示性成交，有的人是在这里来探行情比来比去的，那么最好的杀手锏就是提炼卖点，引导消费，让顾客触摸商品，感受商品价值，然后再暗示性成交，这一点不光体现自己对珠宝要了如指掌，还体现了自己对顾客的心理、需求和期待都要有所了解。所以，推销还需要懂一点心理学。

在做生意的时候，一定要在交谈的过程中，自己要能够分清目标客户和潜在客户，在分清了这些以后，你就得利用不同的沟通方式促成生意的交易成功。

曹云在生意的经营上从一个新手到一个高手，得益于杨如孜孜不倦的教诲和不厌其烦的教导，但也得益于她对做生意的好奇和执着。

杨如拿着笔记本对曹云说道：“这段时间我总结出了做生意的诀窍。”曹云笑着答道：“说吧，我愿洗耳恭听。”杨如盈盈一笑地说道：“1、要有独到的见识。2、要有长远的眼光和胆识。3、坚定立场，当局不迷。4、勤于思考，不动脑筋，随时会有全军覆没的危险。5、居安思危，不能以为在这里立稳脚跟就万事大吉，高枕无忧了，要有危机意识。”曹云心悦诚服地点了点头，然后，翘起二郎腿，双手搭在膝盖上，眼珠转了转，想了想说道：“你说的最后一点对于生意人来说至关重要，我们一定要有危机意识，只有这样，才能让我们在做决定的时候不会那么随便和马虎。”“哦，还有一点，忘记说了，”曹云心里一惊，诧异的望着她，想知道她还有什么要补充。杨如瞥了她一眼，眉毛一扬接着说道，“那就是一定不要骄傲自满，这也是经商的大忌呀！”曹云瞄了她一眼，扑哧一笑故意打趣道：“你看你的样子吧，现在就是骄傲自满的表现。”“跟你骄傲自满一下没关系，在生意场上骄傲自满就会摔跟头了。”“那是的，你就在我面前再骄傲骄傲一下吧，免得你以后在商海里骄傲，那就不只是你摔跟头了。”曹云看向杨如挤了挤眼说道。

生意进入正轨了以后，杨如在店子里装上了电话机，又过了一段时间，杨如悄悄地买了两部手机，她要给曹云一个惊喜，曹云没想到自己终于可以拥有手机了，以前看到别人有一个BB机都羡慕得不得了。每次看到别人神气地把BB机挂在腰间就一直期待自己能有一个BB机该多好啊。后来，有的人用上了大哥大，那个像砖头一样的东西也让曹云很是向往。今天，自己终于拥有一部手机了，她不禁欣喜若狂，爱不释手，她们这里按按，那里摸摸，探讨着这手机怎么用，然后试着你打电话给我，我又打电话给你。听着那悦耳的铃声不禁令她们喜不自胜。