小米哲学:雷军的商业生态运营逻辑
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蚂蚁市场:消费升级时代的巨大机会

在硬件业务领域,小米手机是入口,高性价比的手机不仅给小米带来了大量资金,其倡导的消费升级理念也给小米带来了一批高忠诚度的用户,帮助小米树立了良好的品牌形象,疏通了销售渠道,为日后其他产品的销售提供了便利。同时,借助手机业务,小米还打通了上游的供应链,通过手机研发创建了一个优秀的工程师团队,掌握了很多核心技术。对于小米整个生态链的构建来说,小米手机可谓奠定了强有力的基础。

小米手机成功的原因可归结为两点:第一,在行业方面,功能机向智能机转型,电商崛起带来了较大的行业红利;第二,小米的高性价比策略运用得非常成功。

2011年,小米手机正式推向市场。第一代小米手机的系统、屏幕分辨率、处理器、内存、摄影等功能参数可与三星、苹果等国际大牌相较,但售价却要低一半。Counterpoint(一家专注手机、电子配件、互联网等领域的市场研究机构)数据显示,一部小米手机的利润为2美元,一部苹果手机的利润为151美元,一部三星手机的利润为31美元。可见,小米手机的利润远低于国际大牌,甚至比国内其他手机厂商的利润也要低,比如华为一部手机的利润为15美元。

2015年,因供应链问题,小米手机没能按时推出新品。但凭借自身对技术、创新的极致追求,小米旗舰款MIX手机于2016年9月强势归来。这款手机使用全面屏技术,这引领了手机设计潮流,不仅深受消费者喜爱,还进入了芬兰国家设计博物馆、德国慕尼黑国际设计博物馆和法国蓬皮杜艺术中心,成为我国制造业领域的骄傲。

从2010年到2018年,分析小米这8年的发展历程可以发现,小米虽有低谷期,但通过坚定地贯彻执行“高品质+合理价格”理念,依然实现了稳定增长。小米的生态链产品很好地体现了这种追求高性价比的理念,一边对生态链进行布局,一边对小米的品牌认知进行贯彻、推行,通过产品链的构建将小米倡导的生活消费理念推广出去。

在以这一理念为核心构建生态链的过程中,为了让硬件产品走进每个家庭,小米的投资团队在投资之前对很多消费品行业开展了市场调研,结果发现我国很多消费品市场都存在规模小、不经济的特点,也就是所谓的“蚂蚁市场”。

在国外成熟的市场,一个行业80%的市场份额由两三家行业巨头掌控,剩下的市场份额由一些小公司分割。而在我国的“蚂蚁市场”上,行业巨头只能掌控15%到30%的市场份额,剩余的市场则由无数小企业分割。殊不知在整个行业市场中,这块由小企业分割的市场才是最大的“蛋糕”。

由于行业准入门槛低、规模小、没有掌控绝对市场份额的巨头企业,所以产生了规模不经济,而规模不经济又引发了一系列效率问题,导致恶性价格竞争、两极分化等局面。一方面,市场上出现了很多伪劣商品,利用价格竞争抢占市场;另一方面,价格低的伪劣产品挤占了优质产品的生存空间,优质产品只能占据较小的市场份额,被迫通过高毛利维持生存。上述两种情况都对消费者生活品质的提升产生了不良影响,与消费升级状况下的价值主张相悖。

以我国照明行业为例,我国照明行业的总营收超过了5600亿元,但前三家大型上市企业总营收在行业总营收中的占比只有15.67%,这就是一个非常典型的“蚂蚁市场”。

小米生态链中的照明灯、插线板、移动电源等产品,都面临着“蚂蚁市场”这一痛点。小米就是在这种行业背景下完成了生态链的构建,一旦确定了具有投资价值的项目或团队,就会立即采取行动。

近年来,小米开始推出插线板、拉杆箱一类的产品。以往,大多数涉足这个领域的企业在效率方面都比较低下,所以企业并未进行大范围的市场开拓,该领域内也未诞生实力型企业。

也正因如此,小米生态链能够很好地解决这些问题,将相关企业纳入自己麾下,发挥产业链整合能力,利用企业积累的流量基础,激发本身的发展动力,促进产品的优化升级。经过一段时间的运营后,小米就能够将分散的市场集中起来,促进产品销量的增长。