序言
德国、奥地利、瑞士这三个位于欧洲中部、山水相连的国家,在人文和语言上存在着千丝万缕的联系,在人类现代化的进程中曾经发挥过重大的作用,如今其经济实力和社会发展水平仍然在全球居于领先地位。18世纪第一次工业革命首先发轫于英国,但是德国作为后发的资本主义国家,在19世纪的后半叶紧紧抓住了第二次工业革命的浪潮,迅速崛起为资本主义强国。与德国相比,同为德语国家的奥地利和瑞士虽然历史的发展进程各不相同,但是由于国土相连,语言文化相通,三国之间在经济方面的协作与互补关系极为密切,因此三国企业的企业文化也拥有许多共性与个性。
因此本书虽然名为“德国企业文化概论”,但实际是探究与分析德国、奥地利、瑞士三个德语国家企业发展的历史、企业品牌的维护、在华投资的规模与地理分布,以及各自不同的发展战略与创新驱动的举措。具体包括中德两国政府主导的“中国制造2025”和“德国工业4.0”战略对接与合作的前景与机遇、中国与奥地利互相投资的推进、中国与瑞士签订自由贸易协定后全方位经贸合作的提升等。因此本书是在以上大背景下深入探讨这三个德语国家企业(以下简称“德国企业”)数百年来基业长青的奥秘,发掘企业文化与企业生存和发展的基本关系。
《德国企业文化概论》是在宁波大学开设的网络探究式课程之一——“德国企业概况”的基础上编撰而成。“德国企业概况”这门课程系宁波大学德语语言文学专业选修课、全校公共选修课与通识选修课。课程以学生探究为主、教师指导与评论为辅,通过课内外的互动提高学生自身提出问题、解决问题的能力,为选课学生将来能够积极参与中德企业的合作和双向投资搭建一座便捷的桥梁。因此,本书是一扇通往世界上最具创新活力的企业集群——德语国家企业的大门,除了面向全国各类高校德语本科专业和其他专业的学生之外,同时也面向对德国、奥地利、瑞士企业现状及其企业文化感兴趣的专业人士。本课程力求通过本书提出的各类研究课题,鼓励选课学生运用企业文化学、企业经济学、企业管理学、历史学和行为科学等社会科学研究方法与理论,选择相关的研究专题,通过自主地在互联网上收集与整理相关的研究资料,在获取大量相关信息与研究成果的基础上,通过分析、对比、讨论、思考、调研、访谈等社会科学研究方法,对所选课题提出自己独到的理解与述评。
本书分四篇:第一篇“德国企业文化”,第二篇“奥地利企业文化”,第三篇“瑞士企业文化”,第四篇“中国企业在德语国家的投资”。前三篇为国别篇,主要介绍三个德语国家企业发展的历史、规模和企业文化的特征。本书按照企业的规模——跨国公司(康采恩、企业集团)、中型企业和小型企业的顺序,选取具有代表性的企业,研究其基本经济数据、品牌维护和在华投资状况,特别总结与归纳三国企业文化的共性与个性。第四篇则特别关注在“一带一路”倡议的构想下,中国企业在三个德语国家的投资与发展的情况,尤其关注“走出去”的中资企业在投资国的企业文化建构与塑造。本书提供了有关德语国家企业丰富的背景材料,从而为学生探究相关的课题提供相应的路径、方法与思路。每篇开篇提供相应的导读,分若干章节,章节结尾设有相关的思考题,供感兴趣的读者思考与研究。
本书除了按照德语国家企业的营业额排序,以列表的方式介绍这些入选企业的基本概况之外,特别关注这些企业在华投资的地理分布、主要投资领域和业务发展重心。作为企业文化的重要补充,还依照国际品牌集团(Interbrand)的研究报告和统计数据,分别介绍与分析德国、奥地利、瑞士企业的知名品牌的现状与曲折发展历程,探究知名品牌背后企业文化的塑造与维护,探究这些企业的企业文化的深厚底蕴与基业长青的奥秘。细心的读者可以通过比较发现,大多数营业额排名靠前的德语国家企业,都拥有自己强势的品牌。然而我们同样不能忽略,德语国家的不少中小企业和家族企业生产的产品及其品牌并非人人知晓,然而却是它们所处行业的领导者,是该行业名副其实的隐形冠军。这些中小企业独特的企业文化恰恰是其能够在激烈的市场竞争中保持不败的根本保障,同样值得我们深入思考与研究。
本书按照以下步骤实施教学内容:首先,将主要课程的材料在互联网上公布。在互联网上逐步建立了一个开放式的平台,按照每周两个学时的教学计划,把选课学生分成16个左右的探究式研究小组,围绕课题专门研究与调研。其次,每学期由教师从本书各章节中选取不少于16个研究课题分配给研究小组,或者由他们自选题目展开调研与探讨,通过对浩如烟海的网络资源的收集、归纳、整理,同时参考有关图书、报纸、杂志、档案等多种信息,就相关研究课题展开深入细致的分析、研究、比较、总结。最后,提出自己独到的见解和相关的看法,并全景式地把握德国、奥地利、瑞士企业数百年来的发展史、企业规模、品牌价值、企业竞争力等重要知识点,尤其探究三国企业文化的标志性特征。
本书对应课程的准备知识与研究成果由两大板块组成:板块一,“德语国家企业文化概论网络探究式课程”(德文版)介绍、指南、任务、要求、评价标准(网址:http://wizard.webquests.ch/cw.html);板块二,由各研究小组根据网络探究式课程的要求,通过调研、分析、比较,撰写的德语国家企业文化概论专题调研报告,发表在“德国企业文化概论”博客上(网址:http://blog.sina.com.cn/unternehmen)。本书另一大特点是针对德国、奥地利、瑞士著名企业和知名品牌的拓展知识,专门开通二维码链接,读者可以用手机扫描二维码,获取企业的商标等更多信息。
本书对应的课程提倡采用德语国家高校惯常的讨论课模式(Seminar)。每课共两个学时,学生以依照其探究成果自主制作的多媒体课件为基础现场讲解,最后留出20分钟,由教师引导学生讨论或辩论,并最终做出客观公正的评价。该课程在宁波大学多次讲授,全校各个专业都有学生选修,收到了不错的效果。网络探究式课程力图改变过去“满堂灌”的填鸭式教学模式,充分调动学生探索和研究问题的积极性与创造性,拓展学生自主学习的能力,为学生将来进入社会、成功入职德语国家相关企业和中国投资的德语国家企业奠定坚实的基础。
本书对应的课程是动态的、开放性的,课程实施的效果完全取决于选课小组全体成员的热情、智慧与努力。最终目的是为选修此课的同学提供更多的创意、补充、提炼的空间,把这个课程平台建成最具思想性、生动有趣的德语国家企业文化研究与实践的窗口。
本书得到“宁波大学外国语学院2016年一般专项经费”的资助,特此鸣谢!
在此,还要特别感谢20年来在教学与科研工作上对我提供大力支持的亲友!
陈巍
2017年10月于宁波大学外国语学院德语系