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一、趋势调研
“趋势调研”是我们与中国移动合作进行的“可穿戴式设备研究”项目中的调研内容,项目完成时间是2013年。当我们进军新兴领域,或者开发市场上还未成熟的产品时,趋势调研法可以帮助我们了解市场现状和产品的类别框架,并在此基础上挖掘产品设计机会点。
一般来说,趋势调研分为5个步骤:趋势搜集→样本分类→框架定义→优化框架→寻找机会点。在可穿戴式设备研究项目中,我们用了15天(工作日)来执行趋势调研,主要是调研可穿戴式设备的现状与发展趋势。
1.趋势搜集(3天)
我们共投入12~16人,分成两组,搜集大量目前比较前沿的概念及产品,最后大约搜集了300份样本,然后对之进行简单归组、分析和提取趋势关键词。见图1-1。
图1-1 趋势搜集
2.样本分类(4天)
向“移动可携带设备”这个主题靠拢,对分析获得的几个小趋势进行了细分,最后归纳出两个大类——现代人的虚拟沟通和人与智能化设备媒介。见图1-2。
图1-2 样本细分
3.框架定义(2天)
挑选、归类典型案例,对产品分类进行细化、分析,找出产品设计趋势,制定产品设计趋势的大框架。见图1-3。
图1-3 归类分析后,找出设计趋势的大框架
4.优化框架(4天)
在定义好大框架后,再去除之前不相关部分的资料,然后每人根据确定好的框架内容再次进行资料搜集,选出大约200份资料,再进行细化分类。见图1-4。
图1-4 细化分类,对设计趋势的大框架进行具体优化
5.寻找机会点(2天)
根据得出的设计趋势结论进行“头脑风暴”,我们找出了产品设计的机会点、应用场景和功能。见图1-5。
图1-5 寻找机会点