第一章　APQP：产品质量先期策划

第一节　APQP制作前的准备

1.什么是APQP

APQP是AdvancedProductQualityPlanning的缩写，即产品质量先期策划。品质是制造出来的，更是设计出来的。一个新项目的前期设计至关重要，因此产品质量先期策划必须做好，否则后续变更、异常、投诉会接连不断。APQP实际就是一个项目管理过程，虽然从前期的概念设计、立项、设计、验证、试产到最后量产与交货都是要管控的，但其侧重点则在于量产前的设计、验证与评审变更。APQP是一种系统性解决问题的方法，不仅涉及“人机料法环”各部门的方方面面，同时也强调各动作同步进行。

2.APQP的作用

2.1　充分识别客户要求和法律法规要求，避免后续频繁变更。

2.2　让相关方，包括生产检验人员、供应商充分了解新项目的要求、评估风险，避免量产时的人为失误。

2.3　通过前期多方论证的方法，对功能、性能、可靠性、可维修性、成本、效率、过程能力进行验证和评审，避免量产时异常频发、客诉不断。

3.APQP的责任人员

APQP主要分两种，一种是有设计责任的或配合客户设计的。这种供应商代表和客户代表要参加前期设计评审。另一种是无设计责任的。客户提供设计图或样品，本公司直接立项打样，这种只要进行原材料承认和得到客户PPAP批准即可，客户代表和供方代表不一定要参加。

APQP是一种多方论证的方法，不管有无产品设计责任，公司的品质人员、工程人员、生产人员、采购人员、业务人员、生管人员等都要参加APQP过程，特别是参与特殊特性识别、FMEA、控制计划、设计评审等过程。如果有设计责任，客户代表、供应商代表都要参与APQP。

4.制作APQP的前提条件

4.1　APQP是团队运行项目，不是研发部门单独搞定的，因此各部门都要派出代表参与APQP每个阶段，以便及时完成自己职责内的工作。同时团队之间要定期召开会议并形成会议记录，成员之间要加强沟通和协调，避免结构与结构之间、软件与硬件之间的不匹配。

4.2　由于APQP的周期长、客户要求交期紧，所以APQP各子项目必须同步进行，缩短立项到量产的周期。比如一立项，就可着手原材料采购、模具设计，而不是等到了要打样的时候才做。再者，例如我们在做样品测试时，因为时间相对较长，那么就可以着手试产前的准备动作，如工艺流程图、PFMEA、试产控制计划、SOP制作等，以避免要试产时因资料准备不充分而影响进度，如图1-1所示：

4.3　供方和客户代表参与。如果有设计责任，供方和客户代表很有必要参与APQP，因为客户要把功能性能要求和可靠性、可维修性要求确定下来。供方要根据客户要求配合给出材料方案，如选用多大电容、用什么材质胶料等，以便更快更好满足客户最终要求。

5.什么情况下做APQP

5.1　新项目：如果有新项目，研发工程部门一定要主导导入APQP、狠抓设计质量，避免量产频繁变更。

5.2　生产场地变更：生产场地的变更，一般要求提交PPAP，也要以APQP为前提。如果没有APQP，那么相应的PPAP也出不来。

5.3　产品重大变更：这种变更可能是功能性的，也可能是结构性的，要根据客户的具体要求来做APQP。有些客户可能只要求打样做承认书即可，不一定要做APQP。

6.APQP与其他质量工具的关系

6.1　APQP包括FMEA、SPC、MSA，如果没有这三大工具，就不叫APQP了。

6.2　做完APQP的同时，PPAP也基本出来了。另外加上客户特殊要求，如产能评审、PSW、AAR等，PPAP就做完了。

6.3　APQP也使用了一些品质工具，如矩阵图、甘特图、检查表、DOE试验设计法等。