第8章 员工被赞更会支持你

——好领导夸人总能瞅准时机

关键时刻，赞美可起到缓和气氛的作用，但你一定要做得不留痕迹，不要轻易逗笑，一定要保持诚恳、中性、自信的语气。心理学中有一种“暗示性赞美”，这种赞美恰好是人们爱被奉...