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第89章 法则88:知道下属所想

俗话说:“浇树要浇根,带人要带心。”领导必须摸清下属的内心愿望和需求,并予以适当的满足,才能让下属追随你,从而达到培植心腹的目的。

下属心里在想什么,不难猜测:

(1)公平的待遇。大多数下属都希望他们工作能得到公平的报酬,即同样的工作得同样的报酬。下属不满的是别人干同类或同样的工作,却拿更多的钱。

(2)被看成是一个“人物”。下属希望自己在伙伴的眼里显得很重要。他们希望自己的出色工作能得到承认。鼓励几句、拍拍肩膀或增加工资都能有助于满足这种需要。

(3)步步高升的机会。多数下属都希望在工作中有晋升的机会。向上发展是至关重要的,没有前途的工作会使下属产生不满,最终可能导致他们辞职。

(4)被你的“大家庭”所接受。下属谋求社会的承认和同事的认可,如果得不到这些,他们的士气就可能低落,使工作效率降低。

(5)想要英明的总经理。所有的下属都愿意为了解他们的职责、能作出正确的决策和行为公正无私的总经理工作。

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一个下属不想接受的决策很可能在执行时会被大打折扣。