第17章 秘书偷学领导如何交际

每一位出色的领导都懂得如何与人打交道，他们甚至会针对不同的交际对象设定不同的交际方案，而聪慧的秘书就会在与领导相处的过程中，留心观察他们的言谈举止，学习他们的交际艺术，从而增强自己的交际本领。

身为团队的首领，领导会做到公私分明、言行一致、待人谦和。在他们的心中会一直保留一份谦让、忍让，甚至是退让；对待对手，成功的领导也有与其交际的诀窍，他不会用仇视的态度对待对方，而是会想方设法协调自己与对手的关系，从而建立相互尊重的友谊，最后与对手合作，达到“双赢”。

作为一个社交高手，更要有容人的雅量和圆场的机智。当社交活动陷入僵局或者双方意见有所分歧时，切忌焦躁与辩驳，此时要站在对方的角度设身处地地想问题，在冷静思考后作出客观的形势判断和分析，找出问题的症结所在，合理解决，这样就会柳暗花明了。

另外，在人际关系中，幽默也是必不可少的“润滑剂”。用幽默的语言传达你的信息，不仅能给对方以美和乐的享受，而且还有利于暗示对方，达到社交的目的。富有幽默感的领导人，本身就有无穷的魅力。聪明的秘书一定要具备幽默这个社交中的好助手。

【升职笔记】细心观察和认真领悟是你成为一个交际高手的必备条件。