001 找准你的目标受众
打造一款成功爆品的关键就是找准你的目标受众。作为爆品的设计者,你要清楚地知道你的消费者是谁。不仅如此,你最好还能生动形象地描述出消费者的各种特性及其喜欢的生活状态。
那么,应该如何找准目标受众呢?方法有两种,一种是根据年龄来分段,另一种是按照兴趣爱好来划分,下面依次为大家介绍。
1.根据年龄分段
营销与人密不可分,研究营销之前一定要先了解人。因此,打造爆品也少不了对消费者心理的掌控。根据年龄来分段的要点如图1-1所示。
图1-1 根据年龄分段的要点
提供给客户“对症下药”的商品是很有必要的,让我们来看一个例子,图1-2为面膜的推销方式。
图1-2 面膜的推销方式
在营销当道的时代,为了寻找到特定的目标消费群体,了解他们独有的消费需求,就应该学会为不同类型的消费者提供相对应的产品或服务,否则,就很难找准受众,那么,打造爆品也就成了空谈。
因此,要学会根据年龄分段去明确目标消费群体,而不是盲目地打造产品。你可以利用这些群体年纪相仿的特性,找到他们相似的地方,即“共性”。然后根据他们的共同特征,尝试着就他们感兴趣的事物进行交流。如此一来,你就能准确把握他们的想法和需求,从而打造出受人欢迎的爆品。
2.按照兴趣爱好划分
按照兴趣爱好划分的消费者通常与年龄无关,比如很多人跨越年龄的鸿沟,彼此成为要好的朋友,只因为他们有相同的兴趣爱好。
比如喜欢电影的人,无论是80后,还是90后,都喜欢去电影院看电影,因为他们都是喜欢享受影院氛围的人群。所以说,“物以类聚,人以群分”还是有道理的。因此,按照兴趣爱好划分消费人群有效打破了年龄的限制,让不同年龄的人对同一种产品情有独钟。
这样的例子有很多,如图1-3所示。
图1-3 相同兴趣爱好
由图1-3我们可以看出,相同类型的人对品牌的喜爱是建立在共同的兴趣爱好之上的,这与年龄的关系不大。而我们需要明确的是,要想打造成功的爆品就需要抓住消费者的特点,从而找准目标受众。
例如,一款健康、营养价值比较高的核桃油虽然质量很好,而且价格也不是特别贵,但一直找不到营销的好办法,其销售状况令人担忧。于是企业对消费人群进行了调查研究,制定了相关的解决方案,如图1-4所示。
无论销售什么产品,都应该对消费者进行目标锁定,可以按照年龄阶段划分,也可以根据兴趣爱好区分,总之要找准目标受众。这样,我们才能顺利地找到他们的消费需求,从而更好地进行营销。
图1-4 核桃油消费人群定位的解决方案