微信小程序营销实战108招:小应用大效果
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011 适时更新升级

更新升级大概是每个小程序都不可缺少的,因为大众需求在变,软件本身也存在一定的缺陷,因此程序系统的升级能进一步完善小程序,让小程序为用户提供更贴心的服务。

用户下载企业小程序,主要是为了满足相应的需求,比如购买商品、收藏和获取活动信息等。如果企业小程序不能够及时更新,导致信息和内容陈旧,用户就会失去使用的兴趣。

比如,视频网站类小程序主要就是以资源获取用户,在这种情况下,如果某个小程序没有及时更新内容,那么,结果很可能是大量用户为了更快获得相关资源,流向其他平台。

以“爱奇艺”小程序为例,图1-42所示为该小程序中某电视剧的播放界面。在该界面中,明确指出此电视剧“每日24:00更新2集”。试想一下,如果运营者不能按照约定及时进行更新,用户便很有可能因为失望而对小程序失去信心。

除了对具体内容进行更新之外,为了让用户获得更好的体验,偶尔也需要对小程序自身进行更新升级。图1-43为“爱奇艺”小程序的“关于”界面,从该界面中可以看出小程序曾在2017年8月8日进行过更新。

图1-42 某电视剧播放界面

图1-43 “关于”界面