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3.6 招聘工作评估
人力资源部应按月对人才招聘入职情况进行分析和评估,以总结经验,寻找改进措施。评估的角度有数量、质量、费用、效率四个方面。
3.6.1 招聘数量评估
数量评估,主要是评估招聘的满足率,其汇总评估表如表3-6所示。
表3-6 招聘满足率汇总评估表
3.6.2 招聘质量评估
对未转正的新员工,要对其个人品质、行为态度、业务能力和工作成效等进行跟踪和测试,以此来衡量招聘的质量,新员工考评表如表3-7所示。
表3-7 新员工考评表
3.6.3 招聘费用评估
招聘费用中最重要的指标为“每单位直接招聘成本”。每单位直接招聘成本是指每招聘一名员工需要付出的成本,公式为招聘直接成本与录用人数之比,其中直接成本包括招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。招聘费用的评估如表3-8所示。
表3-8 招聘费用评估表
3.6.4 招聘效率评估
所谓招聘效率,是指用人部门从提出需求到人才实际到岗所用的时间以及招聘成功需要付出的努力。该指标反映出人力资源招聘部门是否能快速满足用人部门需求的能力。招聘满足率的评估表格如表3-9所示。
表3-9 招聘满足率评估表
同样道理,可以通过评估每种招聘渠道的效率和费用,获知对于本组织,哪种招聘渠道的时间更快、费用更低、工作量更小,以便更好地指导招聘工作。招聘渠道效率评估如表3-10所示。
表3-10 招聘渠道效率评估表