创新思维与TRIZ创新方法
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第1章 创新导论

创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。科学的本质就是创新,历史上的科学发现和技术突破无一不是创新的结果。相对论、量子论、基因论、信息论的形成,都是创新思维的成果。有没有创新能力,能不能进行创新,是当今世界范围内经济和科技竞争的决定性因素。创新不但影响着科学技术的发明创造,也影响着科学技术的发明成果能否及时转化为直接的社会生产力,最终促进社会经济的迅速发展。从这个意义上说,创新也是社会进步的决定性因素。随着新经济时代的到来,特别是进入21世纪后,人们对创新和创造的关注程度超过历史上的任何时期。“创新”概念的出现频率之高,标志着创造和创新已成为当今时代的主题和最强音。

案例分享

Google互联网创新模板

1996年,斯坦福大学计算机科学系的博士生谢尔盖·布林和拉里·佩奇创造了一种给网络搜索带来巨大飞跃的法则,他们认为页面的排名应该基于它被其他网页引用的频率及其可信度。1998年,二人共同开发了Google搜索引擎并创立了Google公司。Google的搜索服务始于1998年,很快就获得每天超过50万次的访问。在接下来的几年,Google服务的发展和网络的发展同样迅速。与20世纪90年代后期的网络公司不同,Google找到了一剂万能药,能将所有的点击变成钱——通过搜索广告。在2004年Google IPO上市后的3年时间里,公司收入增长了2倍多,从32亿美元增长到106亿美元,市值超过1400亿美元。

Google深刻地改变了软件行业。与微软不同,Google通过网络,以在线服务的形式来发布软件,而不是通过传统零售渠道出售有形产品。微软的收入大部分来自于专利授权费,Google则通过出售与搜索内容相关的广告来赚钱。微软的应用程序是用来与其他产品无缝合作、与Windows操作系统紧密结合的,而Google的搜索、Gmail和Google地图等都是独立产品。因此,如果微软想要在其交错的产品线中升级某个部分,有很高的复杂性,而Google则不需要。

让Google变得独一无二的,是它“处在混乱边缘”的管理模式,而不是“以网络为中心”的商业模式。其管理模式的关键包括:一个扁平的组织、一个能加强横向交流的密集网络、一种能给想出好点子的人丰厚奖励的政策、一个以小组为核心的产品开发方式,以及让每个员工把客户放在首位的公司信条。Google这种独一无二的管理模式,得益于布林和佩奇解释Google早期的成功方式。两个创始人认为,运气在Google的迅速成功中扮演了重要角色。Google所在的硅谷,大量公司在经历短暂而辉煌的成功后走向破产衰败。布林和佩奇深知,企业家的成功是达尔文自然选择论的产物——正如被赐予了好运的生物物种一样,他们认为Google的成功在很大程度上要归功于这种意外的运气。所以,布林和佩奇从不认为自己是世界上最聪明的人,也不认为自己是Google长期战略唯一的规划师,他们只不过是在为Google寻找一种硅谷本身就具有的、良好的创新环境。布林和佩奇深知,在当今世界,对企业最重要的并不是在某个时间点的竞争优势,而是一种长期的进化优势。因此,他们就将愿望设定为创建一家能像网络一样快速进化的公司。

1.创造和创意的概念

(1)创造

创造是人类最美好的行为,是最高超的劳动形式。人类社会的文明史,就是一部创造发明史。在原始社会,若没有燧人氏发明钻木取火,人类还得生吃食物;若没有工具的发明,人类社会就不能向前发展。在近代,若没有大机器的发明,我们仍将处在扶犁耕田、手摇纺纱的落后状态;若没有人工接种牛痘的发明,成千上万人的生命将被天花吞噬;若没有电灯的发明,我们至今还得靠油灯照明……

(2)创意

在汉语中,创意的原意是指写文章有新意。创意比较接近以下几个意思:有新意的想法、念头和打算;过去从未有过的计划;创新性的意念。创意最基本的含义有两点:一是有创造性,包含新颖性、超前性和奇异性;二是头脑中的主意、念头、想法。“创意”既是一个名词又是一个动词。作为静态名词的“创意”是指创造性的意念、新颖的构思;作为动态词汇的“创意”是指创意思维的过程,是一种经过冥思苦想而突然降临的、从无到有的新意念的产生过程。简而言之,创意就是具有新颖性和创造性的想法。

2.创新的概念

从词源来看,“创新”(innovation)一词源自拉丁语“innovare”,是指人类提供前所未有的事物的一种活动。原意有三层含义:①更新,②创造新的东西,③改变。这里的“事物”所指很宽泛,既包括自然科学,也包括社会科学;上至国家政权,下至百姓生活。从天文到地理,无所不有。这里的“前所未有”却只有一种含义,那就是“首创”。任何的创新都必须是一种首创活动。通俗地讲,首创就是第一个的意思。不过这个首创因为参照对象的不同而有两种不同的含义,衍生出狭义创新和广义创新两种类型。

狭义创新是相对于其他人或全人类来说,你是第一、是首创。狭义创新是真正具有推动社会进步意义的。比如爱因斯坦发现相对论、爱迪生发明电灯等。

广义创新是虽然相对于其他人我们不是第一个,但相对于我们自己来说,是第一、是首创。广义创新比较简单,容易学习和掌握。比如单位搞了一场与往年不同的新年联欢会、推行了新的工作方法、进行了某些方面的改进等。

原来人们印象中的创新只是小部分研发人员的事情,这种理解拉大了普通人与创新的距离。创新不能仅仅依靠组织内部的思想,而需要依靠所有愿意进一步参与开发的机构和个人。换句话说,创新是我们每个人的责任。