创新思维与TRIZ创新方法
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第2章 创新思维

案例分享

中国人民银行有多少钱

周恩来总理高尚的品德、卓越的才能,不仅让中国人民敬仰,也赢得了世界各国人民的尊敬,尤其是他的创新性思维方式更为世人称道。

大家知道,周恩来总理是新中国外交的缔造者,他会遇到各种外交场合:友好的、不友好的,甚至很多是挑衅的或令人尴尬的。周总理用他那睿智的、超出常人的创新性思维赢得了对手的尊重,创造了许多世界外交史上的佳话。下面就让我们来看一个例子。

中华人民共和国成立初期,我国的经济还很落后,在一次记者招待会上,一名外国记者问周总理,“中国人民银行有多少钱?”外国记者的意思是想让总理说中国人民银行里没多少钱。

面对这一涉及国家机密而且不友好的提问,周总理笑笑,很快答道:“中国人民银行有18元8角8分钱。”在场的人全都愣住了。周总理解释说:“中国人民银行发行的货币面额为10元、5元、2元、1元,5角、2角、1角,5分、2分、1分,共10种,合计为18元8角8分。中国人民银行有全国人民作后盾,信用卓著、实力雄厚,人民币是世界上最有信誉的一种货币。”

话音刚落,全场立即响起热烈的掌声。总理有意回避了问题的实质,以“总面额”替代“总金额”,既堵了外国记者的口,又不破坏招待会和谐的气氛。而且语言犀利、风趣,充分表现出他过人的应变能力和高超的语言艺术。此事堪称一段外交佳话。

创新思维是指以新颖独创方法解决问题的思维过程,以求突破常规思维的界限,以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题,提出与众不同的解决方案,从而产生新颖的、独到的、有意义的思维成果。创新思维的本质在于将创新意识的感性愿望提升到理性的探索上,实现创新活动由感性认识到理性思考的飞跃。

创新思维的运用目的,就是让人们具有“新的眼光”,克服思维定式,打破技术系统旧有的阻碍模式。一些看似很困难的问题,如果投以“新的眼光”,站在更高的位置,采用不同的角度来看待,就会得出新奇的答案。

前文周总理对“中国人民银行有多少钱”这样问题的回答就运用了创新思维。常规思维的答案是“没有多少钱”或者“无可奉告”,但这两种回答都不能达到好的效果。而周总理的创新回答,既巧妙地规避了问题,又不破坏现场的气氛,取得了超常规的效果,实在令人佩服!难怪肯尼迪夫人杰奎琳曾说“全世界我只崇拜一个人,那就是周恩来。”

可见,创新思维是思维活动中最积极、最有价值的形式,是思维的高级形式,是人类探索事物本质,获得新知识、新能力的有效手段。德国物理学家普朗克说:“思考可以构成一座桥,让我们通向新知识。”他这里的思考,就特指的是创新思维。

想一想

纸杯,当你看到这两个字时,脑子中的反应是什么样的具体形象呢?是否与图2-1所示的一致?还是……

▲ 图2-1 纸杯

好,这就是常规思维了。现在我们一起来做一个创新思维练习:在保持纸杯传统功能不变的前提下,我们还能做哪些改变呢?要求从不同的角度去思考,比如体积、颜色等,把你能想到的所有创意都写在下面的横线上。想完后再判断一下,你的哪些设想是当前市场上没有的?它们能够商品化吗?

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