2．何为将

什么叫将，将和帅有什么区别呢？将在企业里到底该做什么，不该做什么？我们只有理解什么叫将，才能当好将、做好将。很多企业将帅不分，将不干将的事，帅不干帅的事，将不像将，帅不像帅，将帅不分。因此，弄清楚什么是将，是我们作为将的基本条件和前提条件。

到底什么是将呢？我们来看一个故事：

曹彰是曹操和武宣卞皇后所生的第二个儿子，曹丕之弟，曹植之兄，没有曹丕、曹植兄弟俩出名，但也是很厉害的人，因为胡须是黄色，被曹操昵称为“黄须儿”。曹彰小时候不喜欢读书，但喜欢使枪弄棒。有一次，曹操教导他：“你不向往读书学习圣贤之道，却好骑马击剑，这都是只能对付一个人的，哪值得珍贵？”曹操督促他学习《诗经》《尚书》。曹彰对身边的人说：“大丈夫应当像卫青、霍去病那样做大将军，率领十万士兵在沙漠上驰骋，驱逐戎狄，建功立业，哪能做博士呢？”

曹操有一次问几个儿子的爱好，让他们各自说出自己的志向。曹彰说：“我要当将军。”曹操说：“做将军干什么呢？”曹彰回答说：“披坚甲，握利器，面临危难不顾自己，身先士卒，有功必赏，有罪必罚。”曹操哈哈大笑。对曹彰的回答很是满意，从此，也就不再教训他要好好读书了。曹彰最终也成为曹魏一名优秀的武将。

这段对话告诉我们更具体形象的将：将就是要利用自己的能力与优势，敢于面对强敌，敢于亮剑，敢于冲阵杀敌，攻城夺寨，敢于冲在第一线，敢于实现帅的战略目标和夺取战略要地。将也是一个队伍的建设者和管理者，对于士兵记录要严明，有功必赏，有罪必罚。没有士兵的将不是将，带不好士兵的将更不是好将。

在企业中，有营销大将、生产大将、财务大将、研发大将、采购大将，作为企业的大将，我们也要有将的气场和气势，就是要敢于直面企业的问题，敢于解决企业的问题。面对强敌，敢于亮剑，敢于以身作则，敢于身先士卒，带领团队、训练团队。但我们经常发现很多大将缺乏将的气场与气势，经常和帅讲条件、讲困难、讲问题、讲理由，在问题面前逃避，在困难面前退缩，在队伍面前违规，背离了为将的基本精神和准则。柳传志说：“企业里至少要有八种将：能带兵打硬仗的营销大将；会慧眼识人的人力大将；懂得斯巴达克方阵的组织大将；带领团队学习成长的培训大将；舍小家为大家的奋斗大将；追求共同利益和远大目标的患难大将；能建立广泛人际关系的公关大将；能适应并采取现实策略的应变大将。”

《孙子兵法》说：为将者：智、信、仁、勇、严也。

为将之智：在《三国演义》里，张飞给人一种猛张飞的形象，我们往往认为张飞是有勇无智的将。实际上，张飞在义释严颜的过程中就表现出了大智慧、大谋略。如果一个将有勇无智，则不能称为真正的将。作为企业的将，手中把握的是企业生存、发展的命脉，如果没有过人的智慧，那么他带领的企业的前景必将暗淡。管理团队需要智慧，工作创新需要智慧，推动变革需要智慧，落实执行需要智慧。知识就是力量，这句话包含着“智”与“能”。“智”正是让我们正确地把知识运用到管理中，并把它转化为力量、发挥能量。而管理者恰恰需要运用自己的智慧合理地管理和利用资源，使之发挥能量为企业所用。

为将之信：作为一个将，在某种意义上，你的一言一行就代表了企业的一言一行，已经不单纯代表个人的一言一行了。信是为人之根本所在，“信”虽无形但却是一种宝贵的财富。众所周知，对于一个企业来讲，金钱的损失是可以计算挽回的，而失去信誉所造成的损失却是难以计算，甚至不可挽回。企业的管理者也一样，一旦失信于员工，后果不仅仅限于人格和威信的下降，还要坐收在管理中无法得到员工认同和支持的恶果。

为将之仁：任能服众，作为企业的一个将，要得到大家的支持和认可，必须把众人团结到自己的身边，惩罚只是管理的一种手段绝非管理的本质。“石可破，但不可夺其坚。”也就是说，在管理中，你惩罚员工很容易，但让员工心服口服、从此改正错误却绝非易事。而管理中的“仁”更多地体现为“双赢”，管理者赢得管理，员工赢得利益。管理中并非为“管”而“管”，而是为“理”而“管”。

为将之勇：“将不勇，则三军不锐。”也就是说，作为一个管理者，如果没有迎难而上、乘风破浪、历险前行的“勇”，则无法带领团队有所作为，管理中的“勇”并非独立存在，而是与“道”和“智”相辅相成。何为大智大勇？难不畏险，进不求名，退不避责。管理是一个艰险的路程，遇到困境和非议时需要“勇”，这时的“勇”就是不畏艰难险阻，始终坚持自我向正确的方向前进；工作中取得成绩之时同样需要“勇”，这时的“勇”就是不居功、贪恋名利；工作中遭遇失败时更加需要“勇”，这时的勇就是不居功、不贪恋名利；工作中遭遇失败时更需要承担责任并改正错误。

为将之严：中国有句俗话叫“军令如山”，就是说军令就像大山一样威严、庄重、不可侵犯，有了这样严格的纪律，军队才可以有统一的领导、统一的指挥、统一的号令，在战场上才会有披荆斩棘、所向披靡的战果。我们都知道，曹操在攻打袁绍的时候，为了获得百姓的支持，曹操制定了一条严格的军纪就是：“杀鸡狗者，如杀人也。”在第二次征讨张绣的时候，曹操的队伍在经过麦田时，大家都下马用手扶着麦秆，小心地锳过麦子，这样一个接着一个走过麦地，没一个敢践踏麦子的。老百姓看见了，没有不称颂的，有的望着官军的背影，还跪在地上拜谢。曹操骑马正在走着，忽然，田野里飞起一只鸟儿，他的马受惊了，蹿入田地，踏坏了一片麦田。曹操立即叫来随行的官员，要求治自己践踏麦田的罪行。官员说：“怎么能给丞相治罪呢？”曹操说：“我亲口说的话都不遵守，还会有谁心甘情愿地遵守呢？一个不守信用的人，怎么能统领成千上万的士兵呢？”随即抽出腰间的佩剑要自刎，众人连忙拦住。这时，大臣郭嘉走上前说：“古书《春秋》上说，法不加于尊。丞相统领大军，重任在身，怎么能自杀呢？”于是，曹操就用剑割断自己的头发说：“那么，我就割掉头发代替我的头吧。”曹操又派人传令三军：丞相践踏麦田，本该斩首示众，因为肩负重任，所以割掉头发替罪。

剪头发是很正常的事，可是古人认为，头发是从父母那里继承来的，随便割掉不仅大逆不道，还是不孝的表现。在管理中也应该有三严。

其一，制度严。在管理中如果没有严格的规章作为标榜和约束，那么企业就没有了规矩，纪律必然松散。

其二，赏罚严。在管理中如果没有明确而严格的赏与罚，那么就会缺乏激励和制约，其法令必然难以贯彻执行。

其三，律己严。作为管理者，如果无法做到以身作则、严于律己、宽以待人，那么就会无法服众。