5．将之风采

5.1 燕人张翼德在此，谁敢来决一死战

将之风采在于敢于面对强敌、敢于面对问题，这是一种气场与气势，是一种能力与能量，更是一种意志与决心。我们都知道，曹操打败刘备，曹操追击刘备至当阳长坂坡，张飞手绰蛇矛，立马桥上，大喝曰：“燕人张翼德在此，谁敢来决一死战。”声如巨雷，吓得曹操回马而走，众将也一起西奔，弃枪丢盔者不计其数。有诗云：“长坂桥头杀气生，横枪立马眼圆睁。一声好似轰雷震，独退曹家百万兵。”为将就是敢于走在前面，敢于面对风险。

为将之人就是要帮助帅解决各种各样的问题，冲锋陷阵，攻城略地。在实际工作中，基本上可以把将的工作分为两类：一类是日常熟悉的，有经验的、有套路的、有方法的工作，这类工作我们能得心应手；另一类是我们日常没有遇到的新问题，在新的问题来临时，每个人都会本能地后退，会恐慌、烦躁、担心、害怕。但就新问题本身而言，又可以分为两类：一类虽然是新问题，但是我们完全有能力解决，只是我们还不知道自己能解决，甚至知道并解决了，也不确定是否是正确的；另一类是我们本身没有解决问题的能力和水平，需要借助外部资源和人员协同解决，甚至就是需要外部力量解决的。

在服务客户的过程中，我也会遇到这类问题，有时也感到害怕和彷徨。记得有一次我给我的帅刘祖轲先生打电话，问：“这个问题怎么解决？好难啊！这么办？做不了。”刘总对我说：“清华，我们的价值就在于能够解决客户的问题，我们就是为问题而生的人，这个问题我帮你解决不了，还得靠你自己去解决。”是呀，我们就是为问题而生的人，做咨询就是帮助客户解决问题，我们就是帮助老板解决问题的人，怎么能把问题推给老板。从此以后，在工作中不管遇到什么样的问题，我都尽量想办法解决。在面对各种各样的问题时，我也更加坦然一些、淡定一些、从容一些。在实际工作中，确实存在一些我们无法解决的问题，但不论什么样的问题，我们都应全力以赴地解决，不断地问自己：“我的方法用完了吗？我的时间用完了吗？我的资源用完了吗？”尽我们所能解决这些问题，而不是排斥这些问题、逃避这些问题。最后，你会发现，时间是解决问题的最好手段，问题都会因为时间不成为问题，昨天的问题，今天已经不是问题，今天的问题，也许明天就不是问题了。

5.2 谁敢横刀立马？唯我彭大将军

将之风采在于勇于担当。有人说：“桥的价值在于承载，人的价值在于担当。”面对机遇与挑战、困难与风险，担当是一种人生价值取向，担当是一种态度，担当是一种直觉，担当是一种境界，担当是一种修养，担当是一种精神，担当是一种责任，担当是一种行动。简单地说，担当就是承担并负起责任，是人们在职责和角色需要的时候，毫不犹豫、责无旁贷地挺身而出，全力履行自己的义务，并在承担义务中激发自己的全部能量；勇于担当，就是要有强烈的责任意识。“在其位，谋其政”，把高标准履职尽责作为基本要求，做到日常工作能尽责、难题面前敢负责、出现过失敢担责。工作中要时刻不忘肩负的神圣职责，勇挑担当重任，在矛盾和问题面前敢抓敢管、敢于碰硬；面对重大原则问题要立场坚定、旗帜鲜明；面对改革发展深层次矛盾问题要迎难而上、攻坚克难；面对急难险重任务要豁得出去、顶得上去；面对各种歪风邪气要敢于较真、敢抓敢管。

敢于担当，就是要有担当重任的能力。“没有金刚钻别揽瓷器活”，勇于担当不是逞匹夫之勇，而是要有着眼大局的视野，创造性地解决问题的能力，如果水平跟不上，只会好心办坏事。要做到能够担当，就必须不断学习、不断实践、不断总结，要学会运用战略思维、创新思维、辩证思维、底线思维、法治思维来解决问题。

敢于担当，就是要有负责担当的底气。打铁还需自身硬，只有自己行得正、做得端，才有底气去做别人的工作。如果自身存在问题，就会前怕狼后怕虎、畏首畏尾，不敢去硬碰硬，不敢去较真。党员干部要敢于担当，就必须树立正确的权利观、地位观和利益观，做到自重、自省、自警、自励；不断加强党性修养，不为名利所累，不为物欲所惑，不为人情所扰；堂堂正正做人，老老实实做事，做到一尘不染、一身正气、廉洁奉公。也只有这样，才能让别人信服你。

5.3 将在外，军令有所不受

将之风采在于有变通：孙武用宫女练兵，三令五申后以吴王两个爱妃为首的三百宫女仍然嬉闹不听将令，孙武要斩杀领队的吴王两个爱妃，吴王派人持节杖要求赦免。孙武说军中无戏言，将在外，军令有所不受。仍斩杀二爱妃，又挑选两名队长继续操练，把三百宫女训练得像正规部队一样。

一位高僧，是一座大寺庙的方丈，因年事已高，心中思考着准备接替之人。一日，他将两个得意弟子用绳索吊放于寺院后的悬崖之下，对他俩说：“你俩谁能凭自己的力量从悬崖下攀爬上来，谁就是我的接替之人。”这两个弟子，一个叫明坚，一个叫明远。悬崖之下，身体瘦弱的明坚，屡爬屡摔，摔得鼻青脸肿，还顽强攀爬，当拼死爬至半壁，无处着力时，摔落崖下，头破血流，气息奄奄，最后高僧不得不用绳索，将他救助上来。而身体强健的明远，攀爬几次不成功后，便沿着悬崖下的小溪，顺水而下，遇树林，出山谷，然后游名山，访高师。一年之后，明远才回到寺中。高僧不但没有骂他怯懦怕死、将他赶出寺门，反而定他为接替之人。

众僧不解，高僧微笑着解释道：“寺院后悬崖极其陡峭，是人力不能攀登上的。悬崖之下，却有路可寻，若为名利所诱，心中则只有面前的悬崖绝壁。天不设牢，而人自在心中建牢。在名利牢笼之内，徒劳苦争，轻者苦恼伤心，重者伤身损肢，极重者粉身碎骨。”高僧将五彩袈裟和锡杖传于明远，语重心长地对众僧说道：“师言要听，但伸缩进退变化，乃圣人之道。明者因境而变，智者随情而行。攀爬悬崖，是师出奇题，验看弟子心境如何。能不入名利牢笼，心中无牢，顺天而行者，便是我的意中人。”不久，高僧圆寂。明远成为这座大寺庙的住持，寺庙香火鼎盛，僧徒日众。明者因境而变，智者随情而行。要因为环境的改变而改变，不要只是一味地听从。