在第三章中，我们简要地介绍了传播学定性研究的四个基本类型：观察、访谈、焦点小组和文本分析。需要重新强调的是，定性研究的目的是要从被研究对象的角度去体验并解释其传播行为。不管是实地观察，还是基于谈话的接触，都意味着一种参与和互动。由于研究者和被研究对象的高度接触，定性资料的搜集过程就具有较高的情境性，也因此有一些特殊的要求。
搜集资料前的准备工作大致有三：获取知情同意，获取允许进入现场和“协商性”接触。
