第3章 激活潜能，避开情商误区
高学历，不等于高实力
在人们越来越相信“智商决定你能否被录用，而情商则决定你能否被提升”的时候，情商已然成为我们生命的主宰。
有许多人满怀雄心壮志，自许是“实力胜于学历”，所谓实力胜于学历，事实上是针对为人处世而言。高学历者的自尊心，会排斥与别人的交往，因此，不受人欢迎，也不能成功。学校里的优秀人才，踏入社会未必依旧出类拔萃。
学历不是“通行证”。
哈佛告诉学生：不要把你的学历作为“通行证”。学历并不能代表能力，它只是你曾经学习过的证明。
在最初涉世的时候，当我们怀着美好的理想走入社会，却碰上了一个又一个的难题。首先就是学历问题，没有本科学历或学历太低，都成了通向成功的路途上的羁绊。播下种子，却没有开花，不必灰心失望，我们注重的不是妖艳的花朵，而是沉甸甸的果实。
一天午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜台人员都不理她。有一位年轻人却问是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时，这位年轻人并没有推销给她不需要的东西，也没有转身离去，反而拿给她一把椅子。雨停之后，老妇人向年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片。
几个月之后，这家店主收到一封信，信中要求派这位年轻人去苏格兰收取装潢一整座城堡的订单。这封信正是那位老妇人写的，她是美国钢铁大王卡内基的母亲。
许多农村的孩子学习条件并不好，可他们通过努力也能考上大学，就是运用了补偿的方法——“勤于学业”，力争取得“好成绩”，并且使自己成功考上大学。顺利拿到大学文凭的学子们，踏入社会也不一定能够顺利成就事业，学历只代表过去的成绩，而真正的成功还须日后努力奋斗得来。
哈佛告诉学生：成绩和成就不一定成正比，你不能以学业的成败评估自己未来的成就。哈佛教授亨利·B.雷林曾讲过：为了发现与学生未来成功相关的因素，哈佛商学院作了大量的调查研究。调查结果显示：一个学生在学校里的成绩与他将来的成就之间并无关系。短期内还有点关系，而长期内根本没有什么关系。作为一名学生，必须能够正确看待短期学业上的成败。生活之路是很漫长的，即使是哈佛大学最顶尖和最失败的学生也必须走完剩下三分之二的人生旅程。在学业上跑在前面的人，在长跑中往往会黯然失色，起初落后的人却往往会后来居上。
影响成功的因素还有很多：
首先是处理失意的能力。成功人士都能够饱受学习的失意而始终坚持不懈。成功的人总是在生活中勇往直前，富有弹性地面对失意和挫折。有时候许多人由于早年经历了太多成功——进入自己所选择的大学，或毕业于名牌大学，他们就不知道该如何摆脱失意或失败的情绪继续勇往直前，他们更像一只可爱的瓷茶杯：高雅、精致、美观，但是逆境袭来时则脆弱不堪。
第二是运气。这里的运气并不是指生于达官显贵之家，或者是中了大奖，如果你遗传了好的基因，接受了良好的教育，拥有关心你并给你提供好建议的人或导师；如果你生于美国，且生于这个世纪而不是中世纪，那么你获得的好运便已多于你应该获得的。幸运并不意味着安逸的生活，而是你的机遇。一个人，即使再有才能，但如果没有机遇，也很难让自己的才能得以发挥。
第三是一种公正感。你应该对他人公正。要获得成功，你必须有最优秀的人为你工作。如果你不公正或阴险地对待他人，他们会选择离开。你不得不让二流的人接管他们的工作，而同一群二流员工一起工作是很难取得成功的。
与一个虽然没有机会上大学却在残酷的生存竞争中熟知人情世故的文盲相比，象牙塔里的学生显然要打败仗。一个大学毕业生常常会不知道自己的真实分量，他往往生活在一个理想的王国里，而这个王国实际是没有那些人情世故的，所以，那些饱读诗书的人，常常会在这个王国里迷失自己，这是低情商的表现，究其原因就是他们没有认清实力与学历孰重孰轻。
哈佛告诉我们，你知道得很多，但如果你不善于把你的知识用于你的需要，那就没有什么用处。总之，能力往往比学历重要，它不仅仅是实力，更是一种高情商的表现，只要我们用好它，你将会事半功倍。阻碍成功的，往往是我们已知的东西
“你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容。”这是一位身患癌症的女士用生命写下的诗句。这段话告诉我们，你要不断给自己鼓励，这是一种动力，更是一种能量，它能激活我们的内在潜能。
哈佛告诉学生：阻碍我们成功的，不是我们未知的东西，而是我们已知的东西。在生活中，杰出人士们总是站在异于常人的角度或者是超出常人的高度进行思考，他们能不断给自己鼓励，让潜能得到充分的开发。因此，他们更了解这个世界。
每个人都会有“自身携带的栅栏”，若能及时从中走出来，是一种可贵的警悟。与生俱来的独一无二的创造自由的态度，勇于进取，绝不自损、自贬，在学习生活中勇于独立思考，在日常生活中善于注入创意，在职业生活中精于自主创新，正是能够从自我囚禁的“栅栏”里走出来的鲜明标志。
要从自囚的“栅栏”走出来，还创造力以自由，就要不断给予自我精神鼓励，在此基础上，对日常生活保持开放的、积极的心态，对创新世界的人与事持平视的、平等的姿态，在创造活动中保持成败皆为收获、过程才最重要的精神状态。
这些道理看似简单，却总是被人忽略。然而这位站在生命尽头的女士，却用她温柔的语言告诉我们：尽管世界上有太多难以掌控的事情，但只要我们选择恰当的方式，调动生命的能量，生活便能随我们的心意改变。无独有偶，美国的派蒂·威尔森用自己的行动证明了这是一个真理。
派蒂在年幼时就被诊断出患有癫痫。她的父亲吉姆·威尔森习惯每天晨跑，有一天派蒂兴致勃勃地对父亲说：“爸爸，我想每天跟你一起慢跑，但我担心中途会病情发作。”
她父亲回答说：“万一你发作，我也知道如何处理。我们明天就开始跑吧。”
于是，十几岁的派蒂就这样与跑步结下了不解之缘。和父亲一起晨跑是她一天之中最快乐的时光，跑步期间，派蒂的病一次也没发作。
几个礼拜之后，她向父亲表示了自己的心愿：“爸爸，我想打破女子长距离跑步的世界纪录。”她父亲替她查吉尼斯世界纪录，发现女子长距离跑步的最高纪录是80英里。
当时，读高一的派蒂为自己订立了一个长远的目标：“今年我要从橘县跑到旧金山（400英里）；高二时，要到达俄勒冈州的波特兰（1500多英里）；高三时的目标是圣路易市（约2000英里）；高四则要向白宫前进（约3000英里）。”
虽然派蒂的身体状况不是很好，但她仍然满怀热情与理想。对她而言，癫痫只是偶尔给她带来不便的小毛病，她从不因此消极畏缩，相反的，她更珍惜自己已经拥有的。
高中的最后一年，派蒂花了4个月的时间，由西岸长征到东岸，最后抵达华盛顿，并接受总统召见。她告诉总统：“我想让其他人知道，癫痫患者与一般人无异，也能过正常的生活。”
在我们看来，坚持不懈地跑步对正常人来说都不是一件易事，对癫痫病患者来说就更加困难。但是派蒂却站在终点，给自己力量，给自己加油，她笑对一切困难，最终用实力告诉人们潜能可以被激发，并可以改变一切。
人生中许多事情其实我们都能做到，只要我们坚持前进，只要我们懂得激活内在潜能，就没有什么可以阻止理想的实现，困难不可以，病痛同样不可以。
“如果我们做到所有我们能做的事情，我们毫无疑问会使自己大吃一惊。”发明家爱迪生曾经这样说过，他认为每个人都拥有惊人的潜力。因此，我们没有理由压抑自己本身的潜能。
有一句老话说：“在命运向你掷来一把刀的时候，你可能会抓住它两个地方：刀口或刀柄。”如果抓住刀口，它会割伤你，甚至使你送命。但是如果你抓住刀柄，你就可以用它来劈开一条大道。所以，只有突破内心甘于平庸的意识，才有机会握住刀柄，想要握住刀柄，就要有这个能力，想要有这个能力，就需要激发斗志与潜能。
突破平庸，就昭示着成功，其中一条捷径就是激发潜能。有人说过：“若不先离开海岸，是永远不可能发现新大陆的。”因此，当遭遇到大障碍的时候，你要抓住它的柄，换句话说，让挑战激发你的战斗精神。战斗的意识能够引发你的内部力量，唤醒沉睡的潜能。每个人都拥有潜能宝藏
在每个人的身体里面，都潜伏着巨大的力量。
人体内都存在着巨大的内在力量，所以人人都能做成不朽的事业。
一个人一旦能对内在的力量加以有效的运用，他的生命便永远不会陷于卑微贫困的境地。
“我创造，所以我生存。”哈佛教授尼古拉斯·罗杰斯的这句话，被无数哈佛学子奉为至理名言，无数事实也为这句话做了很好的佐证。
每一个人身上都蕴藏着无限的潜在创新力，问题是看你如何认识“我能创新”这一点。创新力的开发受后天的诱导，特别是因自身努力的程度和方式的不同而出现很大的差异，只要认真培养与开发自己的创新力，就有可能收到意外的效果。
马克·扎克伯格，美国社交网站Facebook的创办人，被人们冠以“盖茨第二”的称号，哈佛大学计算机和心理学专业辍学生。据《福布斯》杂志保守估计，马克·扎克伯格拥有15亿美元身家，也是历来全球最年轻的自行创业亿万富豪。
在群雄逐鹿的互联网时代，他只是一个普通的大学生，没有什么突出的成绩，然而为什么能够在无数创业者中脱颖而出？很多人都想知道他成功的原因。在别人还在沿着老路进行创业的时候，2004年2月，还在哈佛大学主修计算机和心理学的他，要建立一个网站作为哈佛大学学生交流的平台。
当时，他也不知道自己能不能把这项任务完成，但他对自己有信心。他只用了大概一个星期的时间，就建立起了这个名为Facebook的网站。意想不到的是，网站刚一开通就大为轰动，几个星期内，哈佛一半以上的大学部学生都登记加入会员，主动提供他们最私密的个人数据，如姓名、住址、兴趣爱好和照片等。
学生们利用这个免费平台掌握朋友的最新动态、和朋友聊天、搜寻新朋友。很快，该网站就扩展到美国主要的大学校园，包括加拿大在内的整个北美地区的年轻人都对这个网站饶有兴趣，如今更是风靡全球。
马克·扎克伯格是一个再普通不过的哈佛学生了，没有过高的智商，但他却创造了比哈佛高才生还要好的成绩，这是为什么呢？是因为他成功挖掘了自己身上的宝藏。
不管环境有怎样的限定，没有一个人所无法解决的问题，对于强者来说，任何事情都不会太难。因为在每个人的身体里面，都潜伏着巨大的力量。这些力量，只要你能发现并加以利用，便可以帮你成就你所向往的一切东西。
人们体内的亿万细胞中，有着巨大的潜在力量。这种潜力要是能够被唤醒，就能做出种种神奇的事情来。然而大部分人好像都不明白这一点。病人在病势垂危、呼吸困难时，在听了医师或亲友的一席热烈恳切的安慰话后，竟然会起死回生。这种情况在医生看来，也是常有的事。一般来说，疾病之所以置人于死地，首先是因为病人失掉了对生命的自信。
运用智慧来开发无限的潜能，就仿佛用一把万能金钥匙打开未来之门，它将带给你不可胜数的挑战和惊喜。思想、精神等潜意识就是人类取之不尽、用之不竭的巨大宝藏，是伟大的造物者赋予我们的珍贵无比的财富。
德国诗人歌德说过：“人的潜能就像一种力量强大的动力，有时候，它爆发出来的能量会让所有人大吃一惊。”所以，不管你是谁，你都是自己一生当中最重要的人。你的生命潜能如同一座取之不尽、用之不竭的宝藏。
约翰是哈佛大学音乐系的一名学生，这天，他和往常一样走进了练习室，在钢琴上，摆着一份全新的乐谱。
“超高难度……”他翻着乐谱，喃喃自语，感觉自己对弹奏钢琴的信心似乎跌到谷底。已经3个月了！自从跟了这位新的指导教授之后，约翰不知道为什么教授要以这种方式整人。他勉强打起精神，开始用自己的十指奋战、奋战、奋战……琴音盖住了教室外面教授走来的脚步声。
约翰练习了一个星期，第二周上课时正准备让教授验收，没想到教授又给他一份难度更高的乐谱：“试试看吧！”上星期的课教授也没提。约翰再次挣扎于更高难度的技巧挑战。第三周，更难的乐谱又出现了。
像往常一样，教授走进了练习室。约翰再也忍不住了，他必须向钢琴大师提出这3个月来何以不断折磨自己的质疑。教授没开口，他抽出最早的那份乐谱，交给了约翰：“你来弹弹这份乐谱吧！”
不可思议的事情发生了，连约翰自己都惊讶万分，他居然可以将这首曲子弹奏得如此美妙、如此精湛！教授又让约翰试了第二堂课的乐谱，约翰依然呈现出超高水准的表现……演奏结束后，约翰怔怔地望着老师，说不出话来。
“如果，我不这样训练你，可能你现在还在练习最早的那份乐谱，也就不会有现在这样的程度……”钢琴大师缓缓地说。
每个人都拥有属于自己的钻石宝藏，这就是潜力。这些“钻石”足以使你的理想变成现实，但是它们的表面也许蒙着一层灰尘，只有将灰尘抹去，这些珍宝才能闪耀出本来的光芒。
每个人心中都有一个美好的梦想，有的人希望能够享受高品质的人生，有的人希望能够以自己的能力带给他人幸福。现实生活的挫折和琐碎令每个人的追梦之路异常艰辛，却仍有人能够抵达成功的终点，因为他们发现了自己心中的巨人。
哈佛大学的校长科南特曾经说过：“垃圾是放错了位置的财宝。”所以，天才和凡人也只是一线之隔。只要你相信自己是一块金子，那么，你就能发现一种永不坠落、永不衰败、永不腐蚀的力量，这就是人的潜能。
人的潜能是永远挖掘不尽的，无限意味着永远不会破产，而我们作为无限能量的代言人，自然也不应以破产的面貌出现。开发自己的潜能吧，这会让你受用不尽。发现自己的新大陆
哈佛告诉它的学子们：每个人都拥有一座潜能的宝藏。我们每个人都蕴藏着巨大的潜在力量，等待着我们去发现、去认识、去开发。这种力量，一旦引爆出来，将带给你无穷的信心和能量。所以，我们要善于发现自己的新大陆，用成功来创造我们的未来。
美国学者詹姆斯根据她的研究成果说：“普通人只发挥了他蕴藏能力的十分之一。与应当取得的成就相比较，我们不过是在沉睡。我们只利用了我们身心资源的很小的一部分，甚至可以说一直在荒废。”没有人知道自己到底具有多大的潜能，因而没有人知道自己会有多么伟大，所以我们应该找寻内心真实的自我，激发自己无穷的潜能。
在每个人的身体里面，都潜伏着巨大的力量。只要你能够发现并加以利用这种力量，便可以成就你所向往的一切东西。
如果能打开你心智的眼睛，看到你内在无限大的“宝藏”，你会发现在周围就有着无限财富。在你内心里面有着一座金矿，你可以从这座金矿取得所需的一切东西，从而使生活变得幸福、愉快和丰富。如果能够唤醒这种潜在的巨大力量，就往往会出现奇迹。世界上有无数平凡的人，但在这些人的体内同样有着巨大的潜能，只要能够激发他们体内的一小部分潜能，就可以成就他们伟大的、神奇的事业。
有这样一个笑话，说一个人夜晚走到坟墓附近，不小心掉进一个墓穴里，墓穴很深很滑，他怎么爬也爬不出去。已经是半夜了，几乎没有出去的可能了，他便在墓穴里闭目养神等待天明。过了一会儿，忽然有个喝醉酒的人也掉了进去，他拼命爬也没爬出去。这时，坐在一旁养神的人突然开口说：“不用爬了，我试了，爬不出去的。”这时，那个酒鬼被吓得忽的三两下就爬出去了。
这不禁让我们产生疑问：为什么起先掉下去的人没爬出去？酒鬼刚开始也没爬出去，但被前者一吓，怎么三两下就爬出去了呢？到底是什么因素使酒鬼产生这种“超常力量”呢？显然，这并不仅仅是身体的本能反应，它还涉及人的内在精神在关键时刻所爆发出的巨大力量。
著名作家柯林·威尔森曾用富有激情的笔调写道：“在我们的潜意识中，在靠近日常生活意识表层的地方，有一个‘过剩能量储藏箱’，存放着准备使用的能量，就好像存放在银行里个人账户中的钱一样，在我们需要使用的时候，就可以派上用场。”
每个人都具有某种特殊的才能，这种特殊才能就是你的新大陆，要想成功，不仅要善于发现它，更要利用好它。
所以，不妨试着用小方法来提升自己的身价，找出对自己人生有利的新大陆。
任何人都有某种特殊才能，有某种特别关心的事物，运用这些，将对自己的人生大有助益。
要重新估价自己的某些“长处”。
“鬼主意或小才能不重要”的观念是大错特错的。
不要钻牛角尖，不要去探求才能是从哪里来的。
刚开始利用这些才能时，可能需要相当的勇气，一旦突破之后，就易如反掌了。
告诉自己能行，每天自我激励。
你不妨自己好好审视一番，你所具有的任何才能，都是暗示你身价即将大涨的前兆，所以你必须慎重仔细地考虑如何运用，这些都是使你拥有自信以及迈向成功的契机。
对哈佛大学来说，重要的不是出了8位美国总统和40位诺贝尔奖获得者，而是让进哈佛的每一块金子都发光。
在你的身上拥有钻石宝藏，它就是潜力和能力。这些“钻石”足以使你的理想变成现实。只要你不懈地挖掘自己的钻石宝藏，积极地运用自己的潜能，你就能够做好你想做的一切，你就能够成为自己生活的主宰。然而大部分人都没有认识到这一点。世界上有无数庸庸碌碌的人，在这些人的体内同样有着巨大的潜能，只要能够激发他们体内潜能的一小部分，发现他们自己的新大陆，那么他们就已经迈向了成功的第一步。成功的人往往不是因为知识多丰富
情商的高低，可以决定一个人的其他能力，包括智能能否发挥到极致，从而决定他有多大的成就。情商比智商更重要，如果说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩的话，那么，情商则能被用于预测一个人能否取得事业上的成功。优异的学业成绩，并不意味着你在生活和事业中能获得成功。成功不仅取决于个人的谋略才智，在很大程度上还取决于他正确处理个人的情感与别人情感之间关系的能力，也就是自我管理和调节人际关系的能力。
人类在关于怎样才能成功的问题上，从来不曾停止探索的脚步。熟悉电影的人们一定都会记得《阿甘正传》，这是一部好莱坞大片，男主角汤姆·汉克斯更是凭借它而一举夺得奥斯卡“小金人”。
那么，汉克斯在片中饰演的角色是怎样的呢？为何这部影片至今还常常为人们所津津乐道？
影片中的男主角名叫阿甘，他从小就是一个有点行动不便的男孩，准确地说是有点残疾。然而不幸的事情不在这里，而在他的母亲到处为他找学校，却没有一所学校愿意接收他，原因在于他的智商只有75。但是后来阿甘的表现让每位观众都为之感动。他凭借执着、善良、守诺、勇敢的个性，一度成为美国人民心中的英雄。
故事也许是虚构的，却向我们揭示了这样一个道理：智商的高低与人生的成就不能直接画等号。阿甘重情重义、执着乐观的个性，是他成功的重要保障，这也是来自于情商的能量。
智商曾一度统治过成功学的领域，人们在感慨谁智商高谁就能成功的同时，不禁有些迷茫，原因在于发生在我们身边的一个个高智商神话的破灭。太多的天之骄子的言行让我们震惊，我们不禁要问：难道是这些学生不够聪明？还是他们不能意识到问题过后的严肃性结局？这是一个不言而喻的结论，因为我们都明白问题的根源不在于他们的智商，而是他们不懂控制自己的情绪，以致情绪失控；不知道调整自己的心理状态，于是在面对人生逆境时选择了结束自己的生命……
关于成功，有一个秘密：成功的人往往不是因为知识多么丰富，而是因为他们的情感的成熟。
事实上，高智商者不一定取得成功，情商在人生成就中起着不可忽视的作用。情商的高低，可以决定一个人的其他能力，包括智能能否发挥到极致。情商比智商更重要，如果说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩的话，那么，情商则能被用于预测一个人能否取得事业上的成功。优异的学业成绩，并不意味着你在生活和事业中一定能获得成功。
事实已经证明，成熟的情感，也就是我们说的情商，对人的成功有着至关重要的作用。在许多领域卓有成就的人当中，有相当一部分人，在学校里被认为智商并不高，但他们充分发挥了他们的情商，最终获得了成功。
而且从我们的个人体验来说，我们也喜欢那些乐于帮助别人并且平易近人的人，而不是古怪的科学家。
1936年9月7日，世界台球冠军争夺赛在纽约举行。路易斯·福克斯的得分一路遥遥领先，只要再得几分便可稳拿冠军了，就在这个时候，他发现一只苍蝇落在主球上，他挥手将苍蝇赶走。可是，当他俯身击球的时候，那只苍蝇又飞回到主球上，他在观众的笑声中再一次起身驱赶苍蝇。这只讨厌的苍蝇破坏了他的情绪，而且更为糟糕的是，苍蝇好像是有意跟他作对，他一回到球台，它就又飞回到主球上来，引得周围的观众哈哈大笑。路易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点，他终于失去了理智，愤怒地用球杆去击打苍蝇，球杆碰到了主球，裁判判他击球，他因此失去了一轮机会。路易斯·福克斯方寸大乱，连连失利，而他的对手约翰·迪瑞则愈战愈勇，终于赶上并超过了他，最后拿走了桂冠。第二天早上，人们在河里发现了路易斯·福克斯的尸体，他投河自杀了！
这个悲剧告诉我们，低情商者往往会做出人们意想不到的事情，处于情绪低潮当中的人们，容易迁怒周遭所有的人、事、物，这是自然而然的。情绪的控制，有待智慧的提升，而这种智慧的提升则是情商的提升。
在美国，人们流行一句话：智商决定录用，情商决定提升。
与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人，更可能找到自己想要的工作，也更可能取得成功。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论观点。
心理学家认为，情绪特征是生活的动力，可以让智商发挥更大的效应。所以，情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素。
有些人在潜力、学历、机会各方面都相当，后来的际遇却大相径庭，这便很难用智商来解释。曾有人追踪1940年哈佛的95位学生中年的成就（相对于今天，当时能够上哈佛的人比上不了哈佛的人，差异要大得多），发现以薪水、生产力、本行业位阶来说，在校考试成绩最高的不见得成就最高，对生活、人际关系、家庭、爱情的满意程度也不是最高的。
另有人针对背景较差的450位男孩子做同样的追踪，他们多来自移民家庭，其中三分之二的家庭仰赖社会救济，住的是有名的贫民窟，有三分之一的智商低于90。研究同样发现智商与获得的成就不成比例，譬如说智商低于80的人里，有7%的人失业10年以上；智商超过100的人中同样有7%的人失业10年以上。就一个四十几岁的中年人来说，智商与其当时的社会经济地位有一定的关系，但影响更大的是儿童时期处理挫折、控制情绪、与人相处的能力。
波士顿大学教育系教授凯伦·阿诺曾参与上述研究，她指出：“我想这些学生可归类为尽职的一群，他们知道如何在正规体制中有良好的表现，但也和其他人一样必须经历一番努力。所以当你碰到一个毕业致词代表，唯一能预测的是他的考试成绩很不错，但我们无从知道他适应生命顺逆的能力如何。”
总之，智商对于我们固然重要，但是如果少了情商，你将会失去人生中最重要的部分。
一点点勤奋起来，那么你会有意想不到的收获。情商是可以改变的
在美国，人们流行一句话：“智商决定是否被录用，情商决定是否被提升。”情商不是天生注定的，是可以通过学习进行改变的，如提高对自我的心理、感情成熟与否的认识能力；在日常生活中，用转移注意力等方式理性地控制情绪；运用内在动力和外在压力激励自我发展的能力；通过拉近空间距离和加大交往频率等方式提升人际交往能力；常常换位思考去认知他人的能力……这些能力都是可以在后来改变的。
思想改变情商。
既然想到和得到之间似乎存在着一种天然的承接关系，那么是不是说我们想要一辆车，这辆车就会立刻出现在我们面前？我们想要一座房子，便会得到那栋漂亮别墅的钥匙呢？这些天方夜谭式的想法仿佛只会存在于童话故事中，但事实上我们完全有能力把它变为现实。
如果你能积极地面对生活，令人满意的生活就会降临到你的身上；反之，如果你认为自己注定一生倒霉，那么你便永远无法得到幸运女神的青睐。实际上，人类的生活正是思想的体现，所以我们在人生之路上迈出的每一步，根源都在于我们头脑中瞬时形成的想法，想法会形成感受，从而产生行动，导致结果，并最终成为我们能够感受到、触摸到的现实生活。所以，改变你的想法便能改变命运。
高情商者往往都会随着时间、社会、环境的变化而改变思想。每当一个使你感到沮丧或者消极的念头潜入你的思维时，马上提醒自己将想法转移到使你感觉良好或者充满正能量的事情上。唯有这样，你才能选择正确的想法，明确地知道自己想要的是什么，才能实现吸引力法则这一宇宙法则的意义，获得行动的引导和动力。
我们首先要改变自己，改变情商。
在数亿万年前，恐龙曾经是地球上最强大、最活跃的物种之一，但不知道什么原因灭绝了，至今没有一个科学家能拿出确实的证据。但有人曾提出一个观点，就是当环境发生剧烈变化的时候，长期安于现状的恐龙缺乏“应变”和“学习”能力，无法改变自己以适应环境的变化。
现实生活中，存在很多恐龙式的人，我们姑且称之为“恐龙族”。“恐龙族”不喜欢改变，他们安于现状，没有野心，没有创新精神，没有工作热忱，满脑子目前的状态，不设法改进自己，不让自己有资格做更好的工作。“恐龙族”不肯承认改变的事实，他们不愿为自己制造机会，而情愿受所谓运气、命运的摆布。
在我们周围，你能发现许多类似的人：他们的生活状态不一定很好，可也不算很坏；他们的生活质量不一定高，可也不算太低；他们的人生说不上成功，可也算不上失败。他们一生最大的愿望就是能将他们目前的生活状态保持下去。他们也想过冒险，从而使自己的人生更加丰富多彩，但他们又担心万一失败连自己现在的也失去了。也就是说，寻求一种生活的安全感成了他们所追求的最高的人生目标。
如果总是随遇而安，把所谓的生活安全感放在人生的第一位，久而久之，我们就会产生一种惰性，机会来到面前也把握不住，所以一个高情商的人需要斗志，需要改变自己，这样才能更好地适应千变万化的世界。
我们应该了解知识改变情商。
我们说知识决定命运，主要有两个方面的含义：一是指知识本身所具有的前所未有的巨大功能；二是指知识能够改善人的心态，重塑人的性格，从而改变人的情商。
歌德说：“人不只是靠他生来就拥有的一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。”培根在《论读书》中写道：“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理使人有修养，逻辑修辞使人善辩。”显然，学习可以改变人的智商和情商。
有人则从另一个角度论述：竞争日益激烈的环境里，等到与对手碰面时，胜负其实早已定了。竞争比的是“准备”，比的是日积月累。
这种积累和准备，泛一点说，就是知识的积累和准备；具体点说，就是心态的准备、目标的准备和行动的准备（调整心态、明确目标、采取行动，都是求知的一部分）。
英国学者爱迪生说得对：“知识仅次于美德，它可以使人真正地、实实在在地胜过他人。”没有知识（包括资讯、心态、目标等）的准备，你不会找到什么，也不可能碰到什么。知识的准备和积累，不仅仅是书本知识，更应该是广义的知识，比如说兴趣、爱恨、阅历等，这些不仅改变自己的内涵，而且还会提高人们的情商。
我们还应改变心态，提高快乐情商。
每个人在生活中都会有类似的小插曲，这些小插曲正是我们追求快乐的最佳方法。要活得快乐，就必须改变自己的态度。世界呈现给我们的是一样的，所差别的只是对事物的看法不同而已。要活得快乐，就要试着改变自己的态度。这就是快乐的真谛。
有一次，爱特到美国观光，导游说西雅图有个很特殊的海鲜市场，在那里买鱼是一种享受。同行的朋友听了，都觉得好奇。
那天，天气不是很好，市场里虽然鱼腥味刺鼻，却充满了鱼贩们欢快的笑声。爱特好奇地问当地的鱼贩：“你们在这种环境下工作，为什么会保持愉快的心情呢？”他说，事实上，几年前的这个鱼市场本来也是一个没有生气的地方，大家整天抱怨。后来，大家认为与其每天抱怨沉重的工作，不如改变工作的品质。于是，他们不再抱怨生活的本身，而是把卖鱼当成一种快乐。
爱特又问：“为什么一整天在这个充满鱼腥味的地方做苦工，你们竟然还这么快乐？”鱼贩们已经习惯了给这些不明所以的人排疑解难。有时候，鱼贩们还会邀请顾客参加接鱼游戏。即使怕鱼腥味的人，也很乐意在热情的掌声中一试再试，意犹未尽。每个愁眉不展的人进了这个鱼市场，都会笑逐颜开地离开，手中还会提满了情不自禁买下的货，心里似乎也会悟出一些道理来。
一个高情商的人会改变自己的心态来获取快乐的心情，而这种好情绪还会感染身边的每一个人。抱怨于改善环境无益，与其做无谓的事情，不如改变心态，使自己快乐起来。
总之，情商是可以改变的。哈佛教授说：“低智商的人不可怕，可怕的是低情商的人。”想要成为一个高情商的人，就要学会改变自己的心态，成为一个快乐的人。