心理学与社交技巧
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善意的谎言,适时才行

生活中,一听到“谎言”一词,很多人就视之为洪水猛兽,深恶痛绝。诚然,谎言之所以为谎言,就是因为它是虚假的、不真实的、骗人的话语。如果一个人经常说话不真实甚至是欺骗他人,那么,他终究会失去别人的信任。交际中,也是这样,诚信是交往的前提。然而,谎言真的是没有一点好处吗?并不尽然。事实上,有些谎言对于公关交际也是很有好处的。

很简单的一个道理,在与人打交道的过程中,有些“大实话”是不能说的,一旦说出来,就会得罪人,阻碍人际间的正常交往。而适当说些善意的谎言,却能得到人们的认同,谁也不会去追究它的可信程度,即使听到善意谎言的人明知道是谎话,也一样会去努力相信,不会觉得说谎者虚伪,反而会心存感激。所以,有时善意的谎言并不有碍于诚信。

马克·吐温曾说过:“我们都说过谎,也都必须说谎。因此聪明的话,我们就应尽快地训练自己能体贴地说谎。”心理学教授狄宝洛分析指出,生活中居心叵测的谎言不多,绝大多数都是为了保持自尊,赢得他人的喜爱或尊重,要不就是不想伤害别人的感情。

鲁迅先生在其杂文《立论》中写道:“一户人家生了个男孩,合家高兴透顶了。满月的时候,抱出来给客人看——大概是想得到一点好兆头。一个说:‘这孩子将来要发财的。’他于是得到了一番感谢。一个说:‘这孩子将来要做官的。’他于是收回几句恭维。一个说:‘这孩子将来是要死的。’他于是得到一顿大家合力的痛打。说要死的必然,说富贵的说谎。但说谎的得好报,说必然的遭打……”

人都有一死,这是人之常情。故事里的人可是说了大大的真话,可在现实中却是行不通的。且不说没有讨个吉利,而且带了晦气,让人讨厌,委实是找打。

所以说,不分场合说真话,不单单会伤害别人的感情,也会伤害自己。善意的谎言则能体贴人心,散发出关怀的光辉,能让说谎者和被骗的人都感到和谐快乐。因此,出于保持人际关系和谐、照顾对方感受等要求,说些善意的谎言是十分必要的。

那么,什么是善意的谎言呢?“善意的谎言”是人们对事物寄托的美好愿望,是人们善良心灵的对白,是人们彼此之间相互安慰的一丝暖意,是人们心底里流露出来的一种柔情……

美国前总统卡特竞选时,有位女记者找到卡特的母亲,下面是女记者和卡特母亲之间的对话——

女记者:“您儿子向选民说,他如果说谎话,大家就不要投他的票,您敢说卡特从来没有说过吗?”

卡特母亲:“也许我儿子说过谎,但都是善意的。”

女记者:“什么是善意的谎话?”

卡特母亲:“你记得几分钟前,当你跨进我的门槛时,我对你说你非常漂亮,我见到你很高兴。”

卡特母亲对女记者的回答是对善意的谎言最好的阐释。实际上,在现实生活中,我们天天都在说些善意的谎言。诸如,我们见了人,说“你今天看起来很漂亮”,恭维一下,其实可能就是善意的谎言,只是为了让听者高兴。我们很不自觉地就说了,也不会去苛责是否是谎话,良心上更不会有什么不安。因为我们知道这是出自善意的,是建立在照顾对方的感受的基础上的谎话,无伤大雅。

现实生活告诉我们,在很多时候,真话伤害人的感情,而善意的谎言则能让人际关系更加和谐。因此,在某些场合,说些善意的谎言,往往能达到很好的交际效果。然而,要说好善意的谎言并不比说真话容易,首先我们应消除对谎言的偏见和犯罪感。只有做到这一点,我们才能把谎言说好。说好谎言应做到以下三点:

1.真实

谎言有时候也是真实的,是情感上的真实。当人们无法表达内心意图的时候,谎言是一个“出口”。比如,你的同事拿着新方案让你提建议,但他的方案实在很没水平,你不能直接跟他说“这方案简直太糟糕了”,这会让你的同事难堪,而如果你说:“你自己再看看。”这是一个模糊的概念,具体方案如何,并没有明说,这就是假话中的真实。

2.在必须的情况下

许多情况下,谎言非说不可。有时候说谎是出于礼仪。例如,当你在一个重要的场合,却遇到了不愉快的事,此时,你就需要为大局考虑,不要表露出自己的情绪,而应带着笑意投入欢乐的场合。

3.情理之中

这是谎言得以存在的重要前提,许多谎言明显是与事实不符的。但因为它合乎情理,所以运用适当的谎言同样能体现我们的善良和爱心。例如,亲人患了不治之症,我们一般也选择隐瞒他的病情。

说谎时,如果你能够做到以上三点,那么谎言一样会给你带来朋友。只要你心存善意,你的谎言是在善意的基础上有必要说的,那么,它同丑恶的谎言就有着本质的不同。