人际交往中的肢体语言

在应酬交流的过程当中，55%的信息是通过肢体语言来传达的，身体的语言包括眼神的接触，这也是你自身形象的一部分。正确的肢体语言可以使你的正面形象得到更好的传达，还能够加强你说话的可信度，使你的表达更有效率。

从容有礼的举止、流畅的语言表达可以让你应酬得更得心应手，更从容不迫。得体的肢体语言可以使你的形象更完美，更受人尊重和信任，而夸张的肢体语言则会起到相反的作用。比如据报道，小布什总统常常用与他所说的话格格不入的手势，被广泛评论为准备过度和虚伪，好像收看配错音的低成本电影。

当然，如果你在社交场合运用了不恰当的肢体语言，极可能使人误解或引起嘲笑，对你的应酬有百害而无一利。现在，就介绍一下如何正确地运用肢体语言这个应酬的载体。

1．眼神和表情

眼神和表情是肢体语言最重要的一部分，善意的眼神和微笑的表情是使人们快速接受你的利器。当你和某个人谈话时，应当适当注视对方的眼睛，这说明你尊重、信任对方而且自信。眼神游移不定或者注视着别的地方则代表心不在焉。但连续注视的时间不宜过长，以3秒左右为宜，注视的区域也要视场合而定。

比如在洽谈业务、贸易谈判或者磋商问题时，注视的区域要以两眼为底线、额中为顶点形成的一个三角区，会显得你严肃认真而有诚意，在谈判中这样的注视往往可以帮你把握住主动权和控制权。而在社交应酬中，注视的区域则要以两眼为上线，唇部为下顶点形成的倒三角区，可以创造一种平等而轻松的感觉，再配上平和、亲切的目光，会让人感觉你真诚而热情，使交谈双方关系更融洽。

另外，应尽量避免“眯视”、回避对方眼光、斜视、目光灼灼、眼神呆滞敷衍等错误的肢体语言。

表情应顺应谈话的内容而庄重或者平和，切忌讥诮和目空一切、冰冷僵硬。

2．头部

主要应采取头部端正的肢体语言，最好不要低头，因为应酬中的低头往往表示怀疑、否定或不感兴趣，是极不受欢迎的肢体语言。另外，头微微偏向一侧表示对谈话感兴趣；头部端正表示自信、诚实、精神旺盛；头部向前表示倾听和关心、同情；摆动头部则表明厌烦、不耐烦等情绪。

3．手势

不同的手势也有不同的含义，但交谈过程中，手势最好不要太多，否则会显得过于夸张而虚伪。倾听别人谈话时，应保持一种静态，比如双手静静交叠在腹部，当你希望表现自己的情绪或者说话时，可以辅以手势，会更有表现力。

应避免一只胳膊横跨胸前握住另一只胳膊的姿态，因为这表示你处于交际场合缺乏自信或有点紧张不安。

4．肩部

肩部应平端、舒展，不要有任何耸肩、斜肩、缩肩的不雅动作。

5．腿的动作

腿的动作包括坐姿和站姿，最好都不要有小动作，保持双腿略微张开，不要紧闭，因为闭紧的双腿往往表现出拘谨和紧张。重心落在双腿之间，更显示稳重和严谨，双手自然地放在腿部两侧或者胸前、下腹都是可以的。坐姿时，可将双手放在腿上或面前的桌子上，不要无意识地玩弄东西，指尖应自然弯曲或舒展，不要握拳和抖动。

无论和多熟的朋友聊天，最好不要手脚伸开，懒洋洋地坐在椅子上，因为这表示有些自傲，不将对方放在眼里。

坐姿时，应坐进椅子三分之二，只坐在椅子边上，会使人感觉你胆怯，令对方轻视你。不要跷二郎腿，否则会让人感觉你对对方不感兴趣，若加上收缩肩膀的动作更是如此。

无意识地抖动腿部或者不断用脚尖画弧线会给人轻浮、不安稳、不耐烦的印象；坐姿时不可用脚尖指向他人，更不能将双手夹在腿间或抱住双腿，否则会给人放肆、嚣张的感觉；而站姿时背对他人，或斜靠在其他物体上，或将一只手插进衣袋、裤袋，都有不重视对方的感觉。

在应酬交谈中，任何一个微小的动作都传达着深刻的意义，一定要掌握深刻的肢体语言表达出的确切含义，然后勤于练习，应酬时才能更从容不迫。如果不清楚，不妨谨记这样一个原则，时刻以真诚、自信和自然的姿态面对你应酬的人，你的身体自然会做出正确的反映。

风度优雅、举止得体自然，表现出你良好的修养和丰富的内涵，这样的形象可以使你的交际更具有品位，使你向那些品格高尚、社会地位较高的人群聚拢，这样你自然就拥有了高品质的人脉。